精品文档---下载后可任意编辑地税局行风评议工作表态发言 地税局行风评议工作表态发言第 1 篇 行风评议工作是对我局工作作风和工作成效的一次综合检验，更是我们地税部门改进不足、擦亮“同心汇聚”服务品牌的良好契机。虽然本次行风评议的结果已经出来，但是民主行风评议的工作不应成为“过去式”，接下来我们更应总结经验、查找不足、分析原因、持续改进，将行风评议作为一项长期性的工作常抓不懈，既不能“毕其功于一役”，也不能“抓抓停停”，而是要有机融入到日常工作中去，继续把地税行风建设推向前进。 一、 值得坚持和推广的好做法 一是加快办理涉税事项提升服务效能，于 10 月 17 日先于省内其他地税单位全面启动“提速增效”工作，利用周末时间加班加点研讨运行措施和协调机制，第一时间实现了新增 90 项涉税事项实行前台当场办结，59 项涉税事项实行限时办结，44 项涉税事项的主表实行免填单，涉税事项办结效率在原有基础上提高 42%。 二是建立了分局长值班制度，各税务分局局长轮流在办事大厅值班，一方面现场监控办事人员的服务效能，排查征纳隐患，做好舆情监测分析，保证各项工作安全运行；另一方面现场解答纳税人的涉税咨询，现场解决涉税问题，避开了纳税人“来回跑”、“重复跑”的麻烦，在办事效率和纳税人满意度上得到明显提升。 三是组建行风巡查督查小组，不间断地对各基层分局、办税服务窗口的设备设施、服务质量、工作效能等方面进行巡查和暗访，从细节处入手，对发现的问题做到“记录在案、责任到人、整改到位”。截至目前，检查结果可以说是一次比一次好，我们的评判标准也在不断提升，力争以精益求精的态度去追求永无止境的纳税服务。 四是对窗口一线人员和街道征收组人员进行脱产培训，结合办税服务窗口一线岗位需求，突出抓好税收业务知识和岗位技能培训，讲解工作效能、办税知识、廉洁办税、服务礼仪、电话礼仪、文明用语等内容，确保窗口人员能够及时猎取新知识，纳税人能够通过办税服务厅、12366 纳税服务热线、税务网站等途径猎取准确涉税信息，正确指引办税。 五是推行“税务开放日”活动，我局城区分局在全省地税系统首创“税务开放日”活动，邀请了 16 位身兼地税行风监督员的 XX 区人大代表、政协委员和企业代表参观办税服务大厅、参加座谈，积极问政于代表、问需于企业，集思广益以促进税务工作行风效能的再提升。赢得参加本次活动的市、区两级政协委员“法律法律规范化、流程化...
