(七)、工作协调的措施和方法1、项目工作协调的工作内容、原则和程序工作内容⑴协调工程建设各参加单位之间的关系
包括建设单位、监理单位、设计单位、施工单位、材料和设备供应单位、施工单位等
⑵协助建设单位协调与工程建设相关的外部关系
包括与当地建设行政主管部门的关系,与当地质量监督部门的关系;与当地市政、煤气、热力、给排水、电力、电信、消防、公安人防、规划等部门的关系,与工程规划、设计部门的关系,与工程建设相关的其他外部部门的关系
工作原则⑴公平合理原则
坚持“公开、公平、公正”的原则开展协调工作,公平维护各参建单位的合法权利
⑵主动服务原则
外层关系是业主协调的范畴;监理要利用自己的技术和人文优势;协助业主协调这些关系
⑶协调的基础是沟通
监理在协调中,要虚心听取各方意见,并把自己的想法、打算,要经常主动和业主、相关单位沟通
工作程序项目外部协调管理程序项目内部协调管理程序建设单位监理单位施工单位驻地监理组勘查设计单位市建委监理处总监理工程师专业监理工程师监理办公室设计单位建设单位施工单位材料供应单位2、项目协调的工作方法和措施⑴用行政手段的协调
该工程建成后,将成为郑州市城市面貌的璀璨明珠,为郑州市的城市功能增辉,相关工程建设行政主管部门比较重视,利用行政部门的激励(奖、罚、表彰、批评)监督、督促等方式协调各方关系
⑵利用技术手段的协调
利用监理的技术优势,为协调单位出注意、想办法,帮助他们解决问题,达到协调的目的
⑶利用关系的协调
监理公司长期从事监理工作,与工程相关的各部门(包括施工单位、外部关系等)都有良好的信任基础,便于搞好协调工作
3、技术、组织、经济及合同措施技术措施⑴树立主动协调的意识:监理工程师树立主动协调的意识,总监是各方协调的核心
⑵协调的基础是沟通;首先是和业主代表的沟通;工地发生的情况;监理的想法、打算,要经常主动和业主沟通,同时虚心听取各单位的意见