第 1 页精品文档---下载后可任意编辑实习营业员个人工作总结 实习营业员个人工作总结 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进展一次全面系统的回忆和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是我整理的实习营业员个人工作总结，欢送阅读，期望大家能够宠爱。 实习营业员个人工作总结 1 1、精神状态的预备 在销售的过程中，假设销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的气氛，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款适宜的产品。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备确定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌第 2 页精品文档---下载后可任意编辑提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。 2、身体的预备 假设我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立效劳，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备 在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不生疏，在顾客要询问打印机特别具体的参数时，我有时还不能马上答上来，所以有时候可能会让客户疑心我们的产品。你不懂，顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应应他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的预备 当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们把握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格的了解，只有我们对顾客把握的越多，我们第 3 页精品文档---下载后可任意编辑就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推举适合他需求的打印机。 虽然自己在实习中学习到了很多学问，充实了自己，但同时也觉察了自己的一些缺点，因此只有不断的改进自己，才可以不断的提升自己。 我想不管在哪里工作，都应当以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，主动投入工作，专注工作。加强培育自己...
