精品文档---下载后可任意编辑目 录康乐部概述………………………………………………………………………… 4 一、 康乐中心组织机构与岗位设置 〔一〕组织结构图………………………………………………………… 5 〔二〕岗位设置图………………………………………………………… 6二、康乐中心岗位职责 〔一〕康乐中心经理 ……………………………………………………… 7 〔二〕康乐中心领班 ……………………………………………………… 7 〔三〕球类及棋牌室效劳员……………………………………………… 8 〔四〕游泳池效劳员 ……………………………………………………… 8 〔五〕健身房效劳员 ……………………………………………………… 9 〔六〕保健室医师…………………………………………………………… 9 〔七〕多功能厅效劳员……………………………………………………10 〔八〕钓鱼中心效劳员……………………………………………………10 〔九〕婴幼儿活动室效劳员………………………………………………11三、康乐部工作人员素养要求 〔一〕康乐中心经理……………………………………………………… 12 〔二〕康乐中心领班……………………………………………………… 12 〔三〕球类及棋牌室效劳员………………………………………………12 〔四〕健身房效劳员……………………………………………………… 12 〔五〕游泳池效劳员〔救生员〕………………………………………一三 〔六〕保健室医师……………………………………………………………一三 〔七〕婴幼儿活动室效劳员…………………………………………… 一三 〔八〕多功能厅效劳员……………………………………………………一三 〔九〕钓鱼中心效劳员……………………………………………………一三四、康乐部工作标准 1、球类、棋牌室效劳工作流程………………………………………14 2、游泳池的清洁消毒和效劳急救流程………………………………16 3、健身房效劳工作流程 ……………………………………………… 17 4、保健室工作流程……………………………………………………… 一八 5、多功能厅会议效劳流程………………………………………………19 6、多功能厅婚典工作流程………………………………………………20 7、看护婴儿效劳流程……………………………………………………21五、效劳工作质量标准 〔一〕工作质量标准...