精品文档---下载后可任意编辑新员工入职操作手册 新员工入职培训操作手册 一、培训目的： 1
使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为法律法律规范
使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色
二、培训期间： 新员工入职培训期 1 个月，包括 4 天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训
人力资源根据具体情况确定培训日期
三、培训对象： 公司所有新进员工
四、培训方式： 1、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采纳集中授课及讨论的形式
2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源中心培训部负责跟踪监控
可采纳日常工作指导及一对一辅导形式
五、培训教材： 《新员工培训手册》、部门《职位说明书》、公司制度流程、岗位操作要求等
六、培训内容： 1．企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、品牌与经营理念、企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关怀的各类问题解答等
2．员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为法律法律规范等; 3．财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用； 4．沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍； 5．介绍沟通：介绍公司高层领导、各部门负责人，适当时候组织与新员工认识并沟通恳谈； 6．在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等； 七、培训时间安排： 新员工数量上达到 7 人以上，可安排进行一期脱岗培训
八、培训考核： 1、培训期考核分书面考核和应
