护 士 礼 仪 与 行 为 规 范 随 着 现 代 化 医 学 模 式 的 转 变 和 护 理 学 的 发 展 ， 严 格 护 理 管 理 、 完善 护 理 程 序 、强 化 护 士 高 度 的 责 任 感 都 是 不 可 缺 少 的 促 进 要 素 。然 而 ，贯 穿 这 些 要 素 的 其 中 ， 护 士 礼 仪 已 成 为 当 前 护 理 教 育 中 急 需 解 决 的 问题 ， 是 临 床 护 理 工 作 的 内 在 品 质 和 灵 魂 。 一 ． 怎 样 体 现 护 士 的 美 可 以 通 过 文 雅 健 康 的 风 姿 、 稳 健 轻 盈 的 步 态 、 自 然 亲 切 的 微 笑 、热 情 体 贴 的 言 辞 体 现 出 来 。 二 ． 护 士 美 的 作 用 稳 定 病 人 失 衡 的 心 态 ， 激 起 病 人 生 活 的 信 心 ， 唤 起 病 人 美 好 的 向往， 树立病 人 战胜疾病 的 信 心 。 三． 什么是 礼 仪 礼 ：礼 节， 是 一 种要 求。 仪 ：仪 式 、 仪 表，“仪 ”是 外在 表现 ， 是 礼 的 形式 。 礼 仪 ：是 一 个人 的 思想道德水平、 文 化 修养、 交际能力的 外在 表现 。 礼 仪 的 基 本 内 容 ：交往、 应 酬 的 技 巧 ， 自 我 形象 设 计 四 ． 什么是 护 理 礼 仪 护 理 礼 仪 是 护 理 人 员 在 仪 容 、 服 饰 、 举 止 、 言 谈 以 及 具 体 工 作 场所 中 所 应 具 备 的 礼 仪 规 范 。 五 ． 护 理 礼 仪 与 规 范 的 体 现 内 容 主 要 有 三方 面 ：容 貌 服 饰 的 规 范 行 为 举 止 的 规 范 语 言 交流的规范 1 ． 容貌服饰的规范 （1 ）容貌是情感传递的最基本部位，护士的容貌对病人具有强大的影响力。 ——淡妆上岗 不得浓妆艳抹留长指甲、不得涂有色指甲油 ——微笑服务 用热情友好的微笑给病人温心的感觉 （2 ）服饰要整洁庄重、大方得体，可以体现护理人员的严谨干练，给病人安全的感觉 ——护理人员上班一律着规定的工作服、帽、裤、软底鞋或坡跟白色工作鞋 ——工作服应量体裁衣、熨烫平整、衣扣完整、无破损、佩戴胸卡 ——内衣领不可过高、颜色反差不可过于明显，同时内衣不可外露、着肉色袜子、袜口不可露出裙里边 ——不佩戴外...
