精品文档---下载后可任意编辑1ICS A 12 DB43湖南省地方标准DB 43/T XXXXX—XXXX 物业服务 会务服务法律法律规范Property service: specification for conference service (征求意见稿) XXXX - XX - XX发布XXXX - XX - XX实施湖南省质量技术监督局 发 布v1.0 可编辑可修改 目 次前 言............................................................................I引 言............................................................................II1 范围..............................................................................12 法律法律规范性引用文件............................................................13 术语和定义........................................................................14 基本原则..........................................................................35 资源管理..........................................................................36 制度建设..........................................................................57 会务服务提供......................................................................6物业服务组织应对会务需求进行书面登记并与会议主办方确认。会务需求确认可参见附录B 。..78 服务质量的评价与改进..............................................................9附 录 A (资料性附录)会务服务人员仪表、仪态要求..........................................................11A.1 仪表要求......................................................................11A.1.1.1.1........................................................................11A.1.1.1.2........................................................................11A.1.1.2.1........................................................................11A.1.1.2.2........................................................................11A.1.4.1..........................................................................12A.1.4.2..........................................................................12A.1.5.1........................................................................