精品文档---下载后可任意编辑物流公司部门职责 2024 职责汇总 物流公司部门职责 2024 职责汇总 1
严格监控相关项目操作流程进行操作,保证操作质量
监控流程中各关键环节的操作水平,保证日常运输过程安全
控制车辆运行状况
管理货物运输过程并控制车辆运营成本
配合客服部门完成对货物的跟踪服务
合理建立对自有车队及合作运输商的考核项目数据统计汇总
物流公司部门职责 2 1
负责老客户定期访问以及老客户联谊活动的策划
解决处理大客户运作过程中出现的问题
受理客户投诉理赔问题
负责呼叫中心全面建设与管理
负责客服队伍建设
物流公司部门职责 3 1
参加企业市场战略制定,讨论长期营销进展战略
追踪竞争对手及整个行业的进展动态,完成所属开发团队业绩任务指标
维护、开拓与客户及相关企业间的积极沟通与良好合作,为企业营销活动制造良好的社会环境
建立有利于优秀人才脱颖而出的人才培育和选拔机制,提高精品文档---下载后可任意编辑市场营销队伍的职业化水平
物流公司部门职责 4 1
根据跟单员提供的单据到海关递单或通过报关行递单,负责单据的最后核实
负责商检的报检
负责海关、商检收费单的上报、传递
配合进出口部及操作组做好货物进出口的各项报关工作
积极配合海关査车
及时上报通关时出现的一些突发事件,并配合妥善办理
物流公司部门职责 5 与客户沟通承办订舱、报关、报检、提单签发、国际运输业务咨询等业务,提高客户满意度
指导分公司的物流操作技能的提高
完成领导交办的其他工作任务
物流公司部门职责 6 1
完成上级主管分配的各项任务
与供应商(船公司、航空公司及其代理等)保持良好关系,获得有效支持
猎取市场信息,维护运价系统
为公司节约成本,制造效益