第 40 讲 经理人如何学习 【本讲重点】职业经理学习的特点职业经理学习的方式职业经理面临的挑战学习的误区学习的准那么：四要四不要 【自检】职业经理常常面对再充电和没时间的矛盾，你是如何解决这种矛盾的？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 职业经理学习的特点 职业经理每天都要面对管理上的问题，所以要不断地改变观念，不断地学习，并且运用到工作当中。 例：1999 年底，在上海召开的世界 500 强财宝论坛上，有人问一位著名跨国企业的总裁，“您如何看待 MBA？这位总裁的答复令人大吃一惊，他说〞“MBA，我们不需要。实际上，他并不是不需要〞MBA 教育和 MBA 毕业生，他说：“MBA 教育是大学的事，是员工自己的事。企业所关注的，是学以致用，是解决眼下的问题……。〞 这里提出了一个观念，那就是企业培训是缺什么补什么，目的是解决企业当前的特定问题。 例：国际上的一些大企业，能够迅速地在中国克隆并设立自己的分支机构，培育出自己的职业经理人，就在于它把它的一套管理理念和方法传输给很多人使他们受到很好的国际化训练。从这方面可以看出，管理是能够训练出来的，特别是在管理技能方面。而管理技能对职业经理是非常重要的。假如说企业的高层领导主要是通过制度和框架来制定战略的话，经理就是要通过施展管理技能把这些内容贯彻下去，去鼓舞别人，给别人设定目标，去评估别人的绩效，去领导、授权、教导别人。所以管理技能是职业经理学习的重要局部。外企在给职业经理培训时，管理技能的培训占整个培训量的 80%以上。没有严格的管理技能的培训，就不会产生职业化的经理。在管理技能方面，有很多关键的地方：〔1〕沟通。这是管理能力中最重要的局部。沟通能力的建立，实际上决定着其他能力是否可以建立和运用。〔2〕开展团队。这是另外一个核心，因为职业经理要与下属朝夕相处，在业务的第一线，所以团队成员相互协作、相互信任对职业经理来说比什么都重要。高层经理是通过企业的文化和价值观来塑造团队，中层经理更多地是靠自身的人格魅力、有效的授权以及鼓舞来开展团队。 我国企业与跨国企业的差距，实际上可以落实在一点上，那就是细节，就是每天的时间没有进行有效的管理。 【自检】提高工作效率有一个小技巧：每天早上...
