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网络设备巡检服务工作规范

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精品文档---下载后可任意编辑XX 信息中心网络设备巡检服务工作法律法律规范(H3C 设备网络)精品文档---下载后可任意编辑信息中心目录1 概述..........................................................52 巡检工作流程..................................................5巡检前期准备................................................6数据采集阶段................................................7数据分析和报告生成阶段......................................7汇报和满意度调查阶段........................................73 网络巡检数据采集方法..........................................7手工数据采集方法............................................8网络管理平台数据收集方法....................................8巡检工具数据采集方法........................................84 网络巡检服务基准数据库的建立..................................85 网络巡检工作内容..............................................95.1 巡检工作的主要内容.....................................95.2 网络巡检工作技术涵盖..................................106 网络系统巡检基本推断标准.....................................107 设备相关信息收集.............................................12软件版本及硬件信息分析.....................................12当前设备硬件信息.......................................13精品文档---下载后可任意编辑当前设备运行软件信息...................................14设备板卡硬件配置信息分析...................................14设备运行状况检查...........................................15设备 CPU 工作状态检查...................................16设备 CPU 利用率分析.....................................16设备 MEMORY 使用状态检查................................17设备 MEMORY 利用率分析表................................18设备运行状态检查...........................................18电源的工作状态.........................................18风扇的工作状态.........................................19设备工作温度...........................................198 端口的可用性、准确性检查.....................................

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