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美发店员工日常管理制度

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第 1 页精品文档---下载后可任意编辑美发店员工日常管理制度 第一篇:美发店员工日常管理制度 美发店员工日常管理制度 1、全体员工根据本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,服装干净,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长批准;请假须真实反映。 2、热忱接待顾客,面带微笑,耐烦回答客人的询问。 3、做好客人进来的接待工作,要做到“一带二送三介绍”〔即带位、送水、介绍产品、发质学问〕。 4、把握顾客状况,对异样顾客要留心观看,发觉问题要准时报告。 5、上班时不准打、接私人电话,严禁在工作场所吸烟、吃东西、追赶打闹、以及做其它与工作无关的活动,离开工作场所必需要征得主管的同意。 6、工具使用后必需清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必需放回原处,并清理干净。 7、全体员工要团结全都,各尽其职,真诚服务,做好本职工作。 第 2 页精品文档---下载后可任意编辑 8、工作仔细负责,力求精确无误的完成工作任务。 9、喜爱本店,宣扬本店,自觉维护本店的信誉。 10、敬业,主动进取,努力学习专业学问,不断提高业务水平和工作力量,提高服务质量。 11、在工作岗位服务要热忱、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作消逝过失和失误要有抱歉声。 12、工作时要面带微笑、有礼貌、负责人、老实、细致、讲效率、说到做到,对工作不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。 13、迎接顾客或结账时要起立问好或致谢。 14、切实听从上司的工作支配和督导,根据要求完本钱职工作。 15、对仪器、用品应严格根据标准操作流程使用。 16、保守本店经营机密。 其次篇:美发店员工日常管理制度 美发店员工日常管理制度 一. 基本要求 1、全体员工要团结全都,各尽其职,献出真诚服务,做好本第 3 页精品文档---下载后可任意编辑职工作。 2、全体员工根据本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持干净。 3/上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。 4、不准私自带他人进入宿舍,不得私自将本店物品带出或赠予他人。 二、 工作要求 1、敬业,主动进取,努力学习专业学问,不断提高业务水平和工作力量,提高服务质量...

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