第 1 页精品文档---下载后可任意编辑美发店员工日常管理制度 第一篇：美发店员工日常管理制度 美发店员工日常管理制度 1、全体员工根据本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，服装干净，工休按店内轮休制执行
临时事假须上班时间前请示店长批准；请假须真实反映
2、热忱接待顾客，面带微笑，耐烦回答客人的询问
3、做好客人进来的接待工作，要做到“一带二送三介绍”〔即带位、送水、介绍产品、发质学问〕
4、把握顾客状况，对异样顾客要留心观看，发觉问题要准时报告
5、上班时不准打、接私人电话，严禁在工作场所吸烟、吃东西、追赶打闹、以及做其它与工作无关的活动，离开工作场所必需要征得主管的同意
6、工具使用后必需清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必需放回原处，并清理干净
7、全体员工要团结全都，各尽其职，真诚服务，做好本职工作
第 2 页精品文档---下载后可任意编辑 8、工作仔细负责，力求精确无误的完成工作任务
9、喜爱本店，宣扬本店，自觉维护本店的信誉
10、敬业，主动进取，努力学习专业学问，不断提高业务水平和工作力量，提高服务质量
11、在工作岗位服务要热忱、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道谢声，工作消逝过失和失误要有抱歉声
12、工作时要面带微笑、有礼貌、负责人、老实、细致、讲效率、说到做到，对工作不拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要清楚
13、迎接顾客或结账时要起立问好或致谢
14、切实听从上司的工作支配和督导，根据要求完本钱职工作
15、对仪器、用品应严格根据标准操作流程使用
16、保守本店经营机密
其次篇：美发店员工日常管理制度 美发店员工日常管理制度 一
基本要求 1、全体员工要团结全都，各尽
