1 某银行分行网络设备 日常维护指导手册 2016 年 8 月 2 目录 1. 网络维护概述 ............................................................................................. 3 1.1 网络设备维护人员分工与职责 ..................................................................... 3 1.2 故障处理流程........................................................................................................ 3 1.3 日常维护参考资料 .............................................................................................. 3 2. 组织机构及职责 ......................................................................................... 3 2.1 组织机构 ................................................................................................................. 3 2.2 组织机构职责........................................................................................................ 3 3. 网络维护内容 ............................................................................................. 4 3.1 分行网络拓扑及介绍 ......................................................................................... 4 3.2 日常维护指导........................................................................................................ 5 4. 网络故障排查诊断命令及常见故障排查方法 ..................................... 6 4.1 故障排查命令........................................................................................................ 6 4.2 故障诊断命令........................................................................................................ 7 4.1 常见故障排查方法 .............................................................................................. 8 3 1. 网络维护概述 1.1 网络设备维护人员分工与职责 网络设备维护人员要求具有一定的IP 网络基础,熟悉掌握相关IP网络技术理论;清楚网络的结构设计,包括网络拓朴,设备连接,系统参数设置及软件使用;了解网络正常运行状况,注意收集网络正常运行时的各种状态和报告输出参数;熟悉常用...