水险业务操作说明 为更好的与贵公司合作，处理好水险业务，现将我公司水险业务操作说明如下： 一、主要合作保险公司 我公司与国内各家保险公司都有长期良好的业务合作。 从理赔服务、业务处理速度以及国外检验代理机构的情况综合来看，平安财险与人保公司服务较好、业务处理速度较快、国外检验代理机构最多，目前我公司多出具平安和人保公司的水险保单。 二、我公司水险业务费率情况 为提升业务效率，我公司目前水险业务按照货物及航线进行了分类，具体如下表 货物种类 航线 投保险种 费率 说明 纺织品、文体用具、工业机械、仪器仪表、钢铁等金属材料及制品 日韩、港澳台、欧美 一切险附加战争险 0.6-0.7‰ 纸张及其制品需附加0.5%免赔率；工业机械单价不超过 RMB300万；金属粉末另议；金属材料及其制品不保锈损险；单笔超过 RMB500万的业务； 东南亚、东欧、非洲、南美 一切险 0.8‰ 加工食品 日韩、港澳台、欧美 一切险附加战争险 0.7‰ 加工后小包装食品，集装箱运输 东南亚、非洲、南美 一切险 0.8‰ 冷冻冷藏食品 日韩、港澳台、欧美 一切险附加战争险 0.8‰ 东南亚、非洲、南美 一切险 1‰ 散装货物 日韩、港澳台、欧美 一切险附加战争险 0.8‰ 粮油作物保黄曲霉素险可能加费；短量免赔率5‰ 东南亚、非洲、南美 一切险 1‰ 其他货物、仓面货物或特殊航线的费率另议 三、需提供的单证 为避免错误或遗漏，提高办理速度，贵公司需向我公司传真发票、提单、信用证（有特殊保险要求时）并注明船期及投保险种。我公司在出单前会与贵公司经办人员联系确认。 四、单证交接及结算 接受到贵公司相关单证后，我公司出单人员会在最短时间内核定价格并与贵公司经办人员联系确认，在贵公司确认后以最快速度出单并负责尽快送达。 对于紧急业务，我公司出单人员会在出单后立即向贵公司传真保险单，方便贵公司业务处理。 按照惯例，双方结算日为每月 20日，我公司单证交接人员在与贵公司核对后收取保险费。双方结算后，我公司将及时向贵公司出具保险费发票。 我公司也可以按照贵公司实际情况和要求，实行每笔业务即时结算。 对于具体业务处理中出现的其他问题，我公司出单人员会及时与贵公司经办人员沟通解决，希望双方合作愉快。 五、索赔程序 （一）、进出口业务 进出口业务发生保险事故，需注意以下事项： 1、货物到港后，应及时提货。提货时发现货物存在任何损失，都应立即向保险单上载明的...
