0 5 -0 6 年度南京交通技师学院学生汽车维修技能竞赛理论试题库 一、单项选择 1
职业道德是一种( )的约束机制
A、强制性 B、非强制性 C、随意性 D、自发性 2
在日常接待工作中,对待不同服务对象,态度应真诚热情、( )
A、尊卑有别 B、女士优先 C、一视同仁 D、外宾优先 3
为了促进企业的规范化发展,需要发挥企业文化的( )功能
A、娱乐 B、主导 C、决策 D、自律 4
职业道德通过( ),起着增强企业凝聚力的作用
A、协调员工之间的关系 B、增加职工福利 C、为员工创造发展空间 D、调节企业与社会的关系 5
正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是( )
A、没有职业道德的人不会获得成功 B、要取得事业的成功,前提条件是要有职业道德 C、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德 D、职业道德是人获得事业成功的重要条件 6
在商业活动中,不符合待人热情要求的是( )
A、严肃待客,表情冷漠 B、主动服务,细致周到 C、微笑大方,不厌其烦 D、亲切友好,宾至如归 7
对待职业和岗位,( )并不是爱岗敬业所要求的
A、树立职业理想 B、干一行爱一行专一行 C、遵守企业的规章制度 D、一职定终身,不改行 8
市场经济条件下,( )不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求
A、通过诚实合法劳动,实现利益最大化 B、打进对手内部,增强竞争优势 C、根据服务对象来决定是否遵守承诺 D、凡有利于增大企业利益的行为就做 9
下列事项中属于办事公道的是( )
A、顾全大局,一切听从上级 B、大公无私,拒绝亲戚求助 C、知人善任,努力培养知己 D、坚持原则,不计个人得失 10
下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选项是( )
A、勤劳一定能使人致富 B、勤劳节俭有利于企业持续发展 C