沃尔玛的供应链管理 工商0901 吴昊 一、 现状分析 1）商业环境 沃尔玛在世界： 沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500 强企业中居首。 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962 年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500 强榜首及当选最具价值品牌。 目前，沃尔玛在全球15 个国家开设了超过8400 家商场，下设55个品牌，员工总数210 多万人，每周光临沃尔玛的顾客2 亿人次。2010财政年度（2009 年2 月1 日至2010 年1 月31 日）销售额达4050 亿美元，2010 财年慈善捐赠资金及物资累计超过5.12 亿美元，比09财年增长超过20%。2010 年，沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首，并在《财富》杂志“2010 年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。 沃尔玛在中国： 与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持 “尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观，专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，履行公司的核心使命 —— “帮助顾客省钱，让他们生活得更美好”，以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。 2）沃尔玛公司的供应链结构： •集 中的配 送 系 统 和高 效 的运 输 系 统 •产 销一体 化 •拉 动 式 的供应链模 式 •完 备 的信 息 系 统 （1 ） 集 中的配 送 系 统 ，和高 效 的运 输 系 统 如 果 要 用 图 示 来 概 括 的话 ，那 么 这 个系 统 可 以描 述 为： 由上图可以看出来，沃尔玛的所谓集中配送系统实际上是一个顾客、商品供应者、物流、以及商场的供应链的良性循环。其实，有效的商品配送是保证沃尔玛达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。据本人对沃尔玛公司的了解，沃尔玛的第一家配送中心于 1970 年建立，占地 6000 平方米，负责供货给 4 个州的32 家商场，集中处理公司所销商品的40%。随着公司的不断发展壮大，配送中心的数量也不断增加。90 年代初达到 20 个，总面积约 160 万平方米。整个公司销售 8 万种商品，年销售额 1300多亿美元，其 85%的商品由这...
