实施内容实施情况实施时间执行责任人 配合部门参与人员完成情况考评结果客户出入较集中的时段,将巡逻岗临时固定在明显位置,随时为客户提供便捷服务;每天每班次在业户上下班时段进行每天早8:00-8:30/17:00-18;00当值班长安管办全体安管员增强岗位的主动性,对认识的客户主动打招呼,面生的礼貌询问、身份核实;要求全当值人员做到每日当值班长安管办全体安管员每周末下午客户集中时段,进行安全军事训练,提高客户对安全的直观感受;每周星期日由治安班长组织未当班人员参加每周日安全主管安管办全体安管员制作宣传画,在出入口摆放,引导住户进出小区时自觉刷卡,加强人员管控。找广告公司制作要求6月份完成安全主管客服办全体安管员定期上门统计出租户信息,消除安全隐患;每月对新出租户进行一次人员信息盘点每月28号安全主管客服办全体安管员定期开 展 安全日等 活 动,通 过 安全宣传展 板 或DV播 放进行宣传引导;每季 度 进行整 个 小区安全大 检 查 。消除隐患每季 度 中旬安全主管客服办全体安管员编 制岗位傻 瓜 式 操 作指 引,强化 新职 员对岗位快 速 适 应 ;由安全主管辅 导进行要求6月份完成安全主管安管办全体安管员对小区洋 房 地 下车 库 梯 间加装 摄 像 头 ,保 障 人员出入受控。书 面上报 集团 公司,反 映 特 定情况。审 批 中 物 业经 理集团 公司公司领导片 区管家 定期到安全班组开 座 谈 会 ,与一线 安全员分 析 案 例 ,提升 一线 人员的服务意 识;每月由安全主管组织进行每月28号安全主管客服办片 区管家 /安管员制定公共 设 施保 养 计划 ,实施预 防 性管理 ,在公共 设 施出现 问题 前 及 时整 改 ;制定夜 间巡查计划 ,夜 间安管员、公共 设 施维 护 人员和 片 区安全主主管参与其 中,重 点检 查 夜 间照 明的完好 性;按 照 公司作业守 则 和人员工 作安排 进行。加强人员管理 和 考核制度 。每季 度 中旬工 程 主管安管办/客服办片 区管家 /安管员/工 程维 修 员以 客户直观感受以 及 对客户日常 生活 影 响 程 度为依 据 ,制定公共 设 施维 护 时限 表 ,责任人在接 单 后 必 须 在规 定的时限 内完成;指 定专 人对特 定区域和 特 定设 备 进行巡检保 养 。每日工 程 主管客服办工 程 维修 员公共 设 施维 护 责任到人,...