1 加油站业务管理系统操作规程 一、系统设置 (一)操作流程 IC 卡油站和非IC卡油站都在前台站长模式做系统设臵,基本操作流程如下: 第一步:以站长权限登录系统,进入系统设臵菜单项; 第二步:先“员工设臵”菜单项,设臵站长、统计员、收银员、计量员等4 个操作岗位,选择“清除员工密码”清除原设定的初始密码,再设臵成对应每个人员的密码; 第三步:选“班次设臵”,进入油站班次设臵,设定班次。 第四步:先“系统选项”,输入油站名称、编码、地址。名称和编码执行中石化标准代码规范。 第五步:选“油品设臵”,设臵正确的挂牌价和优惠价,价格按照市公司规定设臵。并根据调价通知进行调整。 操作流程图如下: 2 选“员工设置”,进行油站岗位设置。如站长、统计员等选择“清除员工密码”清除原来的密码选择设置新的密码员工密码设置选“班次设置”,进行油站班次设置。班次设置应根据加油站实际交接班选“系统选项”,输入油 站 信 息 ( 编 码 、 名称、地址)建议:1. 收款模式选“室内收款”第一班上班时间在上午的首班班次顺延一天不般不能“√”。其他,慎重考虑2. 如打印IC卡小票时,须把票据参数内中自动打印数据和 只 打 印 非 员 工 卡 同 时“√”。3. 油站编码应同管控设置一致以站长权限“登陆系统”,进入“系统设置”菜单项选“油品设置”,设置正 确 的 挂 牌 价 和 优 惠价。每次调价,检查油价 (二)操作规定 1、油站必须填写真实的操作人员姓名,同时设臵个人密码,由个人自己掌握。 2、每个油站必须按照油站实际的班次设臵班次,如果遇到调价、IC 卡新增班次等,可以在当天新增一个班次,并生成班报,收银员可以与上班人员相同。 3、 每天营业时间统一定为当天8: 00 分至第二天8: 00分,当天第一班时间是从8: 00 分开始;未班结束时间是第二天早上8: 00 分。 4、系统选项中的油站信息必须与IC 卡管控里一致,非卡站的油站信息必须执行统一的编码,具体由加油站人员向各地信息中心索要或由信息人员一次性设臵好。 5、油价设臵必须按当前规定的价格设臵,如遇调价则必须及时更新。 二、客户档案设置 3 (一)操作流程 预收款、应收款、市公司统一结算的POS 机客户,由市公司统一在经营管理系统建好客户档案,通知具体加油的油站进行下载客户档案;已售未提客户和代存代付客户,由油站自行建立客户档案。油站操作流程如下: 第一步:点击图标ICP...