简答题 1 、电子商务的特征? 普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性 2 、电子商务对社会和经济的影响表现为几个方面? (1 )电子商务改变了市场商务活动的方式 (2 )电子商务给新行业的出现带来了机会 (3 )电子商务改变了企业的生产方式 (4 )电子商务将带来一个全新的金融业 (5 )电子商务将改变政府的行为 3 、电子商务发展过程中存在的问题? (1 )电子商务对买卖双方利益及隐私权保护的问题 (2 )电子商务安全问题 (3 )电子商务的支付结算问题 (4 )电子商务商家信誉问题 4 、传统交易方式的特点? (1 )交易过程的传统性 (2 )交易范围的地域性 (3 )交易的多环节性 5 、传统交易方式与电子商务方式的比较?(图表) 传统交易方式 电子商务 交易活动过程 交易环节 交易费用 交易环境 要消耗一定的人力、时间、资金 环节较多 费用高 面对面实际环境的商务谈判 通过网站可以实现多个卖家的查询,省时、省力、省钱 环节少 费用较低 网上不谋面的虚拟环境谈判 6、简述电子商务的框架? 全面电子商务应用 7、电子商务的分类标准有哪些? (1)按照商业活动的运作方式分类 (2)按照开展电子交易的范围分类 (3)按照使用网络的类型分类 (4)按照交易对象分类 (5)按照商贸业务过程中的不同阶段分类 8、按照不同的分类标准可以将电子商务分为哪些类型? (1)按照商业活动的运作方式分类 ○1 完全电子商务 ○2 非完全电子商务 (2)按照开展电子交易的范围分类 ○1 本地电子商务 ○2 远程国内电子商务 ○3 全球电子商务 (3)按照使用网络的类型分类 ○1 基于 EDI 网络的电子商务 ○2 基于 Internet 的电子商务 ○3 基于 Internat 的电子商务 (4)按照交易对象分类 ○1 B to B 电子商务 ○2 B to C 电子商务 ○3 B to G 电子商务 ○4 C to G 电子商务 ○5 G to G 电子商务 (5)按照商贸业务过程中的不同阶段分类 ○1 支持交易前的系统 ○2 支持交易中的系统 ○3 支持交易后的系统 法律、 法规、 政府 政策 文 档 、安全、网络协议 的技 术标准 一般业务服务层 多媒体消息信息发布层 网络层 9、支持交易前的系统包括哪些业务? 将商贸信息公布在互联网上,提供查询业务 10、支持交易中的系统包括哪些业务? 交换文件、交换单证 11、支持交易后的系统包括哪些业务? 清单、支付、货物承运 12、简述电子商务的交易模式有哪些? (1)...