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百货商场(购物中心)经营管理规定

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百货商场经营管理规定 为规范商户及从业人员的销售行为,强化XX 商场的现场管理,营造良好的经营氛围,保护消费者的合法权益,特制定XX 百货商场经营管理规定(以下简称规定)。 本规定所指的物业管理公司为:XX 物业管理有限公司(以下简称物管公司),本规定所指的商管公司为:XX 商务管理有限公司(以下简称商管公司)。 一、营业时间管理 为确保整体经营形象,各商铺应按统一营业时间要求进行开、闭店,经营方不得以任何借口违反开闭店时间或自行中止经营。如需进货,经营方需指定他人看管并确保商铺处于经营状态。因节假日等原因需要调整、减少或延长营业时间的,经营方须按商管公司广播通知或现场管理人员通知为准。 二、秩序管理 1 、确保铺位门前通道顺畅及顾客安全,不得占道经营。 2 、未经许可经营方不得挪用或改动购物广场内的设备、设施、用品及基础装修等。 3 、经营方有责任维护店铺内安设的消防设施。 4 、经营方有责任维护店铺内治安、消防工作,并积极配合物管公司做好全面的防盗 防火 工作。经营方遇 到 盗 抢 、失 火 等灾 害 时,应及时、冷 静 地 控 制局 面,采 取 有效 措 施将 损 失 降 至 最 低 ,同 时应迅 速 向 管理部 门或公安机 关 报 告 ,寻 求协助 。 5 、经营方不得在 商铺范围外 堆 放 物品或陈 列 商品。如有违反,在 商管公司管理人员发 出 通知(含 口头 通知)3 0 分 钟 后 ,经营方仍 未进行撤 除 的,商管公司有权强行进行撤 除 并不对 任何损 失 承 担 责任。 6 、经营方不得在 店铺内自行增 加 用电 设备,乱 拉 乱 接 新 的电 源 及插 座 或将原有电 源 、插 座 作任何改动,遮 挡 或悬 挂 物品,不得在 店铺内使 用电 饭 煲 、电 炉 、电 热 水 器 及生 火 煮 食 。 7 、店铺用电 只 能 使 用购物广场提 供 的指定电 源 ,确需增 加 用电 时必 须向 物管公司提 出 书 面申 请 ,并待 书 面同 意 后 才 可施工、使 用。严 禁 超 负 荷 用电 或盗 用购物广场及其 他店铺的用电 。 8 、各店铺严 禁 燃 点 香 烛 或燃 烧 其 他物品,以确保购物广场的防火 安全。 9 、严禁在商品城内进行赌博等违法犯罪活动,一经发现将移送公安机关处理。 1 0 、各店铺严禁使用高音喇叭或排放噪音、异味,发出敲击震荡或其他形式干扰其...

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