监控员操作规范

监控员操作规范 1 、 严格执行各项管理规章制度，熟练掌握监控、录象、通讯设备的操作。 2 、 负责监控、录像、通讯设备的保养及简单维修，确保设备正常运行。 3 、 登记好录象带录制日期、时间，负责对录象带的审核。 4 、 负责监控收费过程及收费广场、收费车道情况；负责对收费员执行劳动纪律情况和行为规范的监督、检查、纠正。 5 、 传递工作信息、审核并记录对非正常收费车辆的处理情况。 6 、 认真记录相关信息资料，做好突法事件录象资料的采集，并负责信息资料的上报和管理工作。 7 、 设备运行出现故障，应迅速向值班站领导报告，及时通知系统管理员进行维护，并对故障情况、维护过程进行详细记录。 监控室设备管理规定 1、 收费站监控设备24 小时处于开启状态，设备完好、工作正常。 2、 未经允许，禁止移动监控室设备，禁止改变监控室内任何线路，禁止在监控室内私设各种电源插座、开关、使用与工作无关的其他用电设备。 3、 监控室内禁止吸烟，禁止使用易腐蚀液体清洁地面和设备，禁止携带易燃、易爆、强磁体等物品进入监控室。 4、 监控人员要严格操作规程，不准超越权限操作，不准在网内计算机中做任何与工作无关的事情，一经发现，按有关规定处理。 5、 监控室内 U PS 为专用设备，严禁增加任何电器设备，如需增加应逐级上报省公司运营中心审批。 6、 严禁在监控室监控器上放像。 7、 监控室需对所有设备建立设备台帐，对丢失、损坏及运行异常的设备应及时上报。 8、 监控员对设备运行异常等情况，应立即通知技术人员及时处理，并对故障做好详细记录。 监控室设备安全管理规定 一、监控人员必须严格执行监控工作制度。 (一) 监控员必须严格履行岗位职责，保证监控工作的正常进行。 (二) 监控实行2 4 小时工作制。 (三) 认真做好各项记录，确实记录的真实性。 (四) 认真做好录像资料的管理，严守机密。 (五) 及时排除或报告设备故障情况。 (六) 、严禁外部设备私自接入收费网络系统；严禁在监视器上放像。 (七) 严禁无关人员进监控室。 (八) 保持室内要求的温度、湿度；保持室内清洁。不允许在监控室内吸烟、会客、闲聊。 (九) 按时交接班，履行交接班签字手续，传达未办理事项。 (十) 及时汇报当班工作情况。 二、为加强监控录象资料的管理，监控人员必须严格执行录象管理制度。 （一）、录象带集中存放，保持整洁，做好防潮、防尘、防光、防磁等工作。 （...