目标管理的基本理论和实施要点 内 容 ⒈ 目标管理的含义 ⒉ 目标管理的概念 ⒊ 目标管理的基本程序 ⒋ 对目标管理体制的分析 ⒌ 目标的功效 ⒍ 目标的层次性 ⒎ 目标的多样性 ⒏ 目标管理的全过程 ⒐ 目标管理的优点与不足 目标管理的含义 “目标管理”的概念是管理专家德鲁克(Peter Dru cker)1954 年在其名著《管理实践》 中最先提出的,其后他又提出"目标管理和自我控制"的主张
德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作
所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视
因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩
目标管理提出以后,便在美国迅速流传
时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,并很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在世界管理界大行其道
目标管理的具体形式各种各样,但其基本内容是一样的
所谓目标管理乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准
目标管理指导思想上是以 Y 理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责
具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展
它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为: l、重视人的因素
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度
在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺