售苗本 ii 黯线IT 售前的职业规划和晋升之路去 MTWG 壬苛匸理 S^HT-1=ITS 此卞匸辛云氐=StiR:4!告百=壬苛 T 斥 F:=亠 1:床丐 RU;郢=r“川 I>FH1:R■■撐慮晉丹医域啻前=兰圧丄抄 S 白 m 注=Lli:^nja±口转譜 ft售前本位路线图售前本位路线(上)——售前技术路线售前是介于技术与销售间的岗位,严格的说,售前提升的不是技术,而是技能,既包含技术、业务等技术能力的提升,也包含商务等市场能力的提升。笔者将这些技能概括为:懂产品、懂商务、懂业务、懂技术、懂需求、懂趋势、能写、会说。初级售前售前职业规划全景岗位:需求工程师、售前助理掌握技能:1. 懂需求:需求调研、需求分析、需求方案编制、需求评审、需求交底等2. 懂产品:所负责项目或产品的基本了解;3. 懂商务:了解基本的签单流程;4. 懂业务:对客户业务有大概了解;了解客户的需求、客户业务的发展趋势;5. 懂技术:简单了解软件开发、数据库、硬件、网络等技术知识,学习云计算等行业相关的新技术;6. 能写:各种文档要过一遍手,如技术规范书、解决方案 PPT、可研材料、预算表、投标材料、创新材料等等;关键能力:学习能力、抗压能力成长时间:1~3 年平均工资:约 8.5K(注:工资数据来源于职友集 2020 年 4 月售前工程师平均工资,下同。有兴趣的读者可参考“IT 售前圈”文章《售前工程师工资高吗》)售前的门槛较低,介于销售与研发之间,高于销售、低于研发。只要具备专业学历或背景,本科学历即可。但在售前打怪升级的路上,要掌握的知识、技能要远高于二者。所以,售前通常要两年时间,才能接触完这些技能。售前要学习的专业知识、新技术,更是无止境的。售前在初入行时,一般是协助老售前做一些力所能及的事,比如需求调研、需求编写、标书检查等,和销售、老售前一块见客户、参加方案交流等工作;在学习一段时间后,一般会安排小项目给新售前。在经过中小项目历练,可以负责公司主要项目,被领导、销售、客户认可,并能够独当一面后,售前就完成了初级到中级的进化。中级售前岗位:售前工程师、解决方案工程师、咨询工程师关键技能:1•懂需求:提升需求工作的准确性,提升需求工作效率;2. 懂产品:对所负责项目或产品深入了解,如项目的来龙去脉,产品的每个功能和需求;3. 懂商务:熟悉签单、招投标流程;了解客户单位的组织架构、决策流程、关键人等情况;4. 懂业务:对客户业务非常熟悉;对客户行业比交了解;5. 懂技术:...