研发项目管理之质量管理规程

研发项目管理之质量管理规程 1 总则 1 .1 概述 质量管理贯穿于项目整个生命周期。 在立项阶段，应确定项目管理人员，并根据项目进度计划制定项目质量管理计划及；在项目运作中，项目管理员根据质控计划进行定期质控检查，发现问题并跟踪直到解决；在项目阶段点，项目管理员要组织对项目进行必要的阶段评审。 整个质量管理过程应按计划、有步骤、分重点地进行，质量管理的工作产品是项目档案，该档案记录了项目从备案开始至结项所有与质控相关的活动，便于经验的总结和复用。 1 .2 目的 质量管理的目的是确保项目按正规流程进行，通过对项目过程质量及阶段产品质量的控制，尽早发现、识别潜在缺陷，保证最终产品的质量。 1 .3 人员要求、职责 1 .3 .1 人员要求 项目质量管理人员应该是在企业受到尊重的员工，有一定的技术背景及质量管理经验。 1 .3 .2 应接受的培训 项目质量管理员应该接受的培训包括：规范流程的培训；质量管理方法的培训； 岗位职责、权限和价值的定向培训。 1 .3 .3 项目质量管理员的职责 检查项目的各项活动是否符合规范要求；检查项目相关的工作产品的符合性、正确性，适当时提出改进意见。 定期检查配置管理情况；及时向上级报告质量管理活动中发现的问题； 1 .3 .4 项目质量管理员的权利 项目质量管理员有检查项目组配置管理情况、工作产品的权利；有批评违规现象的权利。 1 .3 .5 资源保证 项目质量管理员由总工指派专人担任；且提供项目质量管理员直接向总工反应问题的渠道；提供必要的工具。 2 规范流程 2 .1 制定质控计划规范 2 .1 .1 目的 为了保证项目的研发质量，在项目立项阶段应制定相应的质控计划，明确项目质量管理员，通过有计划的质控活动保证项目按正规流程运作，保证项目的质量。 2 .1 .2 适用范围 公司开发部所有开发项目。 2 .1 .3 责任人 项目立项时，须指定项目管理员及项目质量管理员。项目管理员根据项目进度计划制定项目质控计划。 2 .1 .4 质控计划内容 质控计划应根据项目计划制定。质控计划应该包括：根据进度计划制定的各阶段点的评审计划、定期检查计划。 2 .1 .5 质控计划的维护 当发生变更时（需求变更、设计变更、其他变更），如果变更对质控计划有影响，项目管理员应修订质控计划；必要时进行评审，根据评审意见，调整质控计划。 2 .1 .6 产生的文档 项目质控计划与配置计划 2 .2 建立项目管理档案规范 2...