研发项目管理之质量管理规程 1 总则 1 .1 概述 质量管理贯穿于项目整个生命周期。 在立项阶段,应确定项目管理人员,并根据项目进度计划制定项目质量管理计划及;在项目运作中,项目管理员根据质控计划进行定期质控检查,发现问题并跟踪直到解决;在项目阶段点,项目管理员要组织对项目进行必要的阶段评审。 整个质量管理过程应按计划、有步骤、分重点地进行,质量管理的工作产品是项目档案,该档案记录了项目从备案开始至结项所有与质控相关的活动,便于经验的总结和复用。 1 .2 目的 质量管理的目的是确保项目按正规流程进行,通过对项目过程质量及阶段产品质量的控制,尽早发现、识别潜在缺陷,保证最终产品的质量。 1 .3 人员要求、职责 1 .3 .1 人员要求 项目质量管理人员应该是在企业受到尊重的员工,有一定的技术背景及质量管理经验。 1 .3 .2 应接受的培训 项目质量管理员应该接受的培训包括:规范流程的培训;质量管理方法的培训; 岗位职责、权限和价值的定向培训。 1 .3 .3 项目质量管理员的职责 检查项目的各项活动是否符合规范要求;检查项目相关的工作产品的符合性、正确性,适当时提出改进意见。 定期检查配置管理情况;及时向上级报告质量管理活动中发现的问题; 1 .3 .4 项目质量管理员的权利 项目质量管理员有检查项目组配置管理情况、工作产品的权利;有批评违规现象的权利。 1 .3 .5 资源保证 项目质量管理员由总工指派专人担任;且提供项目质量管理员直接向总工反应问题的渠道;提供必要的工具。 2 规范流程 2 .1 制定质控计划规范 2 .1 .1 目的 为了保证项目的研发质量,在项目立项阶段应制定相应的质控计划,明确项目质量管理员,通过有计划的质控活动保证项目按正规流程运作,保证项目的质量。 2 .1 .2 适用范围 公司开发部所有开发项目。 2 .1 .3 责任人 项目立项时,须指定项目管理员及项目质量管理员。项目管理员根据项目进度计划制定项目质控计划。 2 .1 .4 质控计划内容 质控计划应根据项目计划制定。质控计划应该包括:根据进度计划制定的各阶段点的评审计划、定期检查计划。 2 .1 .5 质控计划的维护 当发生变更时(需求变更、设计变更、其他变更),如果变更对质控计划有影响,项目管理员应修订质控计划;必要时进行评审,根据评审意见,调整质控计划。 2 .1 .6 产生的文档 项目质控计划与配置计划 2 .2 建立项目管理档案规范 2...