精心整理 精心整理 社会责任管理制度 第一章总则 第一条为进一步保护长春帝科自动化设备有限公司相关方利益，提升企业形象，提高企业社会认可度，实现可持续发展。同时加强公司社会责任管理的规范性和合理性，切实履行社会责任，根据《中华人民共和国公司法》、财政部《企业内部控制基本规范》等法律、法规，特制定本制度。 第二条适用范围：本制度适用范围为长春帝科自动化设备有限公司。 第三条定义：本制度所称社会责任，是指企业社会责任，是企业对国家和社会的全面发展、自然环境和资源，以及职工、客户、消费者、供应商、社区等利益相关方所应承担的责任。包括遵守商业道德、产品质量（含服务）、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等。 第二章管理职责 第四条公司总经理负责社会责任履行的领导工作。 第五条公司所有部门和员工负责本公司社会责任的履行和《社会责任管理制度》的贯彻执行。 第六 条部门职责 1、技 术 部负责产品质量日 常 监 控和管理工作，各 职能 部门应予 以配 合； 2、运 营 管理部负责员工权益的日 常 管理工作、环境保护工作，各 职能 部门应予 以配合。 第三章质量管理 第七 条公司按 照GB/T19001-2016/ISO9001：2015《质量管理体 系 要 求 》建 立 质量管理体 系 ，成 立 质量管理领导小 组 ，编 制《质量手 册 》和二级 程 序 文 件 加强管理，精 心 整 理 精 心 整 理 力 争 为 顾 客 稳 定 地 提 供 超 出 其 期 望 的 销 售 服 务 。 第 八 条 设 定 质 量 目 标 ， 要 求 交 货 及 时 率 ≥ 95%， 一 次 交 付 合 格 率 ≥ 95%， 顾 客 满意 率 ≥ 85%， 采 购 产 品 合 格 率 ≥ 97%。 第 九 条 公 司 应 不 断 加 大 质 量 管 理 力 度 并 付 诸 实 践 ， 要 求 各 部 门 权 利 配 合 。 第 十 条 公 司 应 建 立 健 全 检 查 监 督 机 制 ， 确 保 各 项 质 量 管 理 措 施 落 实 到 位 。 将 具体 情 况 向 主 要 负 责 人 进 行 报 送 ， 运 营 管 理 部 主 要 监 管 ， 有 整 改 报 告 和 需 要 进 行 反 馈 。 第 十 一 条 公 司 应 通 过 会 议 评 审 形 式 ， 及 时 了 解 、 掌 握 各 时 期 的 质 量 情 况 ， ...
