移动(铁通)宽带用户简易操作手册

1 江西移动（铁通）宽带用户简易操作手册 2 目录 江西移动（铁通）宽带用户简易操作手册......................................................................... 1 1 用户须知................................................................................................................... 3 1.1 手册使用说明 ...................................................................................................... 3 1.2 报障 .................................................................................................................... 3 1.3 安装和移机 .......................................................................................................... 3 1.4 网速带宽说明 ...................................................................................................... 3 2 上网设置................................................................................................................... 4 2.1 概述 .................................................................................................................... 4 2.2 硬件设备连接 ...................................................................................................... 4 2.3 拨号程序设置步骤 ............................................................................................... 4 2.3.1 WINDOWS XP 操作系统账号创建过程 .................................................... 4 2.3.2 WINDOWS 7/VISTA 操作系统账号创建过程 ............................................. 9 3 常见故障处理方法................................................................................................... 15 3.1 不能连接上网 .................................................................................................... 15 3.1.1 错误 691:客户名密码错............................................................................. 15 3.1.2 错误 678/651/815:远程计算机没有响应....................................................... 16 3.1.3 错误 769:...