第 2章 项目管理及其资质认证 2 .1 学习提要 当今商业环境中变化无处不在，各公司组织为了在日益激烈的全球性竞争中获得生存与发展，纷纷求助于项目管理，并视之为最有效的手段。项目管理作为一种现代化管理方式是伴随着现代社会建设和管理大型项目的需要而产生的，项目管理水平的高低对项目的成败起着重要作用，并将影响企业的整体发展。通过本章的学习，应了解和熟悉项目管理知识体系及其资质认证；掌握项目管理过程理论和项目整体管理。 2 .2 . 知识要点 1．国际项目管理协会 IPMA的知识体系 ICB 国际项目管理协会 IPMA的项目管理知识体系（国际项目管理资质标准）包括项目管理中知识和经验的 42个要素，个人素质的 8个方面和总体印象的 10个方面，并要求参与该体系的成员国必须建立适应本国项目管理背景的项目管理知识体系、按照ICB转换规则建立本国的国际项目管理专业资质认证国家标准——NCB。 2．美国项目管理协会 PMI的知识体系 PMBOK 美国项目管理协会 PMI的知识体系 PMBOK是一个动静结合的整体，包括动态的项目进程五大过程管理和静态的项目管理九大知识领域，形成了一套独特而完整的科学体系。 （1）PMBOK体系五大过程管理：初始过程、计划过程、实施过程、控制过程、结束过程。 （2）PMBOK体系九大知识领域：项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。 3．英国政府商务部（OGC）的 PRINCE 英国政府商务部（OGC）的 PRINCE是一种对项目管理的某些特定方面提 2 项目管理学学习指导 供支持的方法。它是组织、管理和控制项目的一种行之有效的方法。虽然其开发原意是用于IT项目，但实际运用中，许多非IT项目也采纳了该标准。 4．中国项目管理委员会（PMRC）的知识体系（C-PMBOK） 中国的项目管理知识体系C-PMBOK以“与国际接轨并具有中国特色、兼顾知识体系的完整性和开放性、逐步完善和取得广泛的认同”为基本原则来编写的。它吸取了世界各国PMBOK中的已经成熟的内容和先进的概念和方法，反映了中国由计划经济向社会主义市场经济转型阶段的社会经济状况和实际需要，形成了以项目管理共性知识为核心内容并方便在此基础上补充和扩展的框架。 5．项目管理过程 项目管理过程是指项目团队为了使项目取得成功而必须在项目管理中选用实现目标所必需的合适过程。Weiss和Wysocki在 1992年提出的五阶段理论认为项...
