第4讲 如何推进TPM活动 【本讲重点】 正确选择和运用管理工具 TPM三大活动形式 成功推进 TPM的技巧 成功推进 TPM活动的条件 过程管理工具选择与应用 当前社会正处在一个高速发展的年代，各种信息与知识极度膨胀，企业能够选用的管理工具也越来越丰富。对于制造业企业来说，5S 活动、目视管理活动、TQC 活动、ISO 管理体系、TPM 活动等管理工具已经受到了广泛的关注。此外，精益生产JIT、供应链管理SCM、 6 西格玛、工业工程IE 以及统计手法SPC 等高级管理手段也开始走入企业的日常管理之中。 过程管理工具的应用现状 经过长期的实践积累，5S 活动、TPM 活动等管理工具在国外的工业企业中已经得到了相当广泛的运用，相应的管理理念已深入人心。而对于绝大多数企业而言，由于条件所限，像6 西格玛这种贵族式的管理手法实施起来还很困难，只有少数几家全球500 强企业能够成功开展这项活动，具体如表4-1 所示。 表 4-1 管理工具在国内外企业中的应用情况比较 比较项目 国外工业企业 国内工业企业 5S 活动、目视管理 ◎ △ TQC、 QCC 活动 ○ △ ISO 管理体系 ○ △ JIT 精益生产 ◎ △ TPM 活动 ◎ △ 供应链管理SCM ○ Ⅹ 6-Sigma 管理法 △ Ⅹ IE（工业工程） ◎ Ⅹ 统计手法SPC 等 ◎ Ⅹ 表中符号表示推广的程度：◎—普遍，○—较多，△—较少，Ⅹ—几乎没有 与之形成鲜明对比的是，这些管理工具在国内工业企业中的运用情况却不乐观。例如，真正把5S 管理活动开展得很优秀的国内企业还不多。在上个世纪六七十年代，国内企业有过对TQC、 QCC 活动的推广，但是却没有为企业带来实实在在的效益。此外，很多企业将ISO 管理体系当作表面文章，仅仅是为了应付审查。 如何选择合适的改善工具 美国、日本的工业企业随着管理的持续发展，不断导入各种各样的管理工具，而我国企业在眼花缭乱的管理工具中却不知如何适从。因此，在管理工具种类繁多的情况下，如何选择适合本企业现状的工具，是国内企业当前所面临的重大问题。 很多企业在选择管理工具时表现出来的最典型问题就是好高骛远。例如，有的工厂生产现场还处于杂乱无章的状况，却想推动6 西格玛活动。在这种情况下，6 西格玛不但不能解决工厂所面临的问题，还会带来巨大的管理浪费。 表 4-2 工厂状况与工具选择 初级水平 中级水平 高级水平 具体表现 现场脏、乱、差 员工没有良好的习惯 标准化管...
