2024 个人年度工作总结代写精选 10 篇 个人年度工作总结 1 一年来在局领导班子和大厅管理办公室的正确指挥下,在相关科室及监察队的密切配合下,行政审批办公室全体工作人员立足本职、精研业务、简化办事环节、践行文明高效服务,赢得了办事群众的普遍好评。现将 20__年工作学习情况汇报如下: 一、工作及学习情况 (一)20__年 1 月份至今,受理并办结建设项目环评审批事项 231件,其中:报告书审批 4 件,报告表审批 63 件,登记表审批 87 件;建设项目更名或法人变更 5 件;受理建设项目环境影响评价备案 72件。按期办结率均为 100%。 (二)在严格执行国家产业政策、环保法律、法规和审批程序的前提下,做到对办事群众热情接待、耐心解释。到目前为止,从未发生过工作人员与办事群众争吵现象,也未收到重大责任问题的投诉;政务大厅电子监察系统与省监察局、市纪检委、县政务大厅管理办公室联网,并且通过电子监察系统对政务大厅工作人员的工作情况进行不定期抽察。在相关监察部门通过电子监察系统以及明察暗访等方式检查工作纪律时,我们从未发生任何违纪现象。在__年至__年政务大厅工作评比中,我局审批办连续五年被评为“先进窗口”,另有 11 人次分别被评为“工作标兵”及“先进工作者”。 (三)坚持热情服务,依法行政。特别是在环评文件审批过程中,认真受理,严格按程序办理。想群众之所想,急群众之所急,做到随时服务、加班服务、延时服务和现场服务。努力缩短办理期限,为办事群众提供优质的服务,促使项目尽早落地。特别是各乡镇文化小广场、卫生局职工周转宿舍项目在争取上级建设资金审批工作中,多次放弃休息时间,加班加点,保证了各项审批项目按时上报。 (四)行政审批办公室不仅是环保局行政审批窗口,还是环保局的服务窗口。我们充分发挥审批办是“窗口”的前沿阵地作用。_年来,共接待环保业务咨询 100 余人次,发放服务指南 50 余份。 (五)我办公室全体人员充分利用业余时间浏览新闻、环保部、厅等各相关网站,及时掌握新修订的政策法规,学习最新环保知识及相关业务知识,特别是《建设项目环境影响评价分类管理名录》修订后,我们利用每周五下午时间进行了集中学习,从中找出与废止本的不同,查准哪些项目上升的审批级别,哪些项目降低了审批级别,这样在审批项目的具体实践中就极大的提高了办事效率。 二、存在不足及问题 (一)工作效率有待于进一步提高。 (二)有的工作做得不细、不透。 (三)...