2024甘肃修订《消费者权益保护条例》VIP专享

2024 甘肃修订《消费者权益保护条例》延伸阅读： 七个工作日内通知消费者是否受理 每日甘肃网-西部商报讯 (记者张云)虽然很多消费者知道拨打12315 或者到消协维权，但却不是很清楚维权的一些细节问题。即将实施的新修订 20xx 版《甘肃省消费者权益保护条例》(以下简称20xx 版甘肃省消保条例)中，对消费者在遇到消费纠纷时如何正确、合理维权给出了详细的规定。当您认真阅读了本报为您解析的内容后，就明白了修理时间超过三十日可获延误损失、遭遇这十一种行为可要求增加赔偿损失、可利用五种途径解决争议等有用的信息，就知道该如何维权了。 很多消费者对于消费者协会处理投诉的工作期限并不是很了解，20xx 版甘肃省消保条例中对此也作出了明确的规定。消费者协会对消费者的投诉，应当在七个工作日内作出是否受理的决定，并告知投诉者。消费者协会决定受理的，应当在三十日内进行调查、调解;投诉事项紧急的，应当立即进行调查、调解;不予受理或者受理后调解不成的，应当说明理由，并告知消费者可以选择其他解决争议的途径。工商行政管理部门或者有关行政管理部门对消费者或者消费者协会提请处理的投诉，应当在接到投诉后七个工作日内，作出是否受理的决定，并告知投诉者或者消费者协会。工商行政管理部门或者有关行政管理部门对消费者或者消费者协会提请处理的投诉，应当在收到消费者投诉之日起六十日内终结;调解不成的应当终止调解。 超过三十日可获延误损失 很多消费者遇到消费纠纷只知道直接去投诉，而不知道在遇到具体一些情况时应该如何应对。20xx 版甘肃省消保条例中规定，消费者与经营者因商品或者服务质量发生争议，直观难以确认的，可以提请检测、鉴定。检测、鉴定机构应当出具书面的检测、鉴定结论，检测、鉴定费用由当事人按责任承担;对于难以检测、鉴定的，经营者应当提供无过错的证据，不能提供无过错证据的，由经营者承担责任。 根据国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，消费者经两次以上交涉，经营者仍无理拒绝的，应当承担消费者的误工费、交通费、住宿费等实际发生的费用;商品修理时间超过三十日，经营者应当按商品价款的 1%以上 10%以下向消费者赔偿因延误使用该商品遭受的损失，同时包修期限应当相应顺延。 遭遇这十一种行为可要求增加赔偿损失 经营者违反 20xx 版甘肃省消保条例规定，提供商品或者服务有下列行为之一的，应当根据消费者的要求增加赔偿损失。增加赔偿的金额为消费者购...