it 商务年终总结报告范文篇一 本人从事 iT 行业基本分为四个阶段，第一个阶段是学习阶段，第二个阶段是实践阶段，第三个阶段是管理阶段第四个阶段是形成管理体系的阶段。时间如流水，一晃，从事 iT 行业已经有 12 年，回想这些年自己走过的路，不禁感慨万千。借这个机会对过去的工作进行总结，也与同仁们进行沟通。 记得 20xx 年的时候，我正在学校读讨论生，那是 iT 业正火的时候。当时我的讨论生导师跟中国石化合作开发加油站管理系统，我有幸参加到这个项目的开发中。当时很兴奋，一是可以学习计算机知识，二是能够真正的参加到真正的 iT 行业中。因此我工作非常努力，每天工作到很晚，甚至周末也不休息，全心全意地参加到这个项目中。我的工作是开发项目中两个核心的工作，油品的库存管理和 iC卡信息管理，这个项目周期很长，差不多花了两年的时间期间改版了两次，最后终于成功上线。现在回想起来，当时我基本上没有项目管理的概念，连需求分析、系统设计集成测试、上线试运行这些概念都不了解，以为项目就是客户提出需求，把功能实现就行了，也没有考虑系统的可维护性和稳定性，以及升级的需要，因此走了很多弯路。通过这个项目，我的收获就是有了实际的项目开发经验，对如何开发一个 iT 项目有了实际的了解，但是基本上还是个菜鸟，项目管理的理论还没有形成，甚至没有这种意识。 20xx 年讨论生毕业后，我进入了深圳一家 iT 公司，参加基金公司投资交易系统的开发工作，该项目的特点是需求方比较多，需要跟基金公司的五个核心部门进行需求的收集整理，现在我们知道干系人管理的重要性，但在当时我还没有这种概念，就是感觉用户的需求很难整理，因为用户是从使用方的角度来提出问题，而我是从计算机系统的角度上考虑问题，将用户的需求转换为系统实现则非常复杂，甚至一些特别原因造成各部门提出的需求不统一甚至是相互冲突的。因为没有项目管理的理论经验，不知道如何进行干系人管理，我常常感觉很苦恼，觉得用户的需求不合理，常常跟用户造成冲突。经过多方努力，该系统终于开发完毕，但因为系统非常复杂，而且对业务影响极大，因此该系统采纳并行使用的方式进行试运行，经过试运行发现了系统设计上及功能上的缺陷，经过二次升级，系统终于上线成功。经过这个项目，我意识到了干系人对于项目成功的重要性，对项目管理也有了整体的概念，开始形成自己对项目管理的一些经验。 20xx 年，因公司转型，我进入到一家地产...
