第一讲 战略人力资源管理§1
战略人力资源管理的概述§2
战略管理过程§3
如何才能使人力资源管理发挥作用§4
人力资源管理应如何服务于战略§1
战略人力资源管理的概述人力资源管理 VS 人事管理 人力资源管理最大的优势是其专业人员具有战略思想和战略行为
战略的思想是指长远的看待问题、分析问题、解决问题
例如在未来的几年内，由于大量使用信用卡，银行的储蓄网点将大幅减少，如何安置基层人员将是人力资源管理的最大问题，因此假如能以长远眼光考虑，从现在作好准备，将来的压力会大大减少
这就是战略的思想
图见学习手册 P5
战略管理过程（流程见学习手册 P5）1、定义使命——愿景 使命回答一个问题：企业为什么存在
愿景回答两个问题：今日我是谁
对于这两个问题需要我们常常思考，与周围的相关人员进行沟通
2、战略分析分析企业外部环境存在什么机会和威胁，企业内部有什么强点和弱点，将这两大类结合在一起就是我们所说的 SWOT 分析
1）SWOT 分析SWOT 是组织进行战略规划时常常使用的一种战略分析工具
基于对 S（组织的优势）、W（组织的劣势）、O（外部市场的机会）和 T（外部市场的威胁）等要素的全面分析，组织能更有效地制定未来的进展战略
2）SWOT 分析S（强点）W（弱点） 流程 企业之间的竞争很大部分是流程的竞争，一个企业做的不好往往是流程不通畅，部门配合不好
现在“小鱼吃大鱼“的主要原因是小公司的流程简洁，明了，效率高
文化 企业文化是否积极，将影响企业的良性进展
制度 技术 人力资源 市场影响 财务3）SWOT 分析O（机会）T（威胁） 社会 例如现在人们对人力资本投资的加大，这对一些培训机构来说是一种机会
经济 技术 政治4）中国加入 WTO 对人力资源管理的影响 国际间人才争夺的加剧给企业进展带来巨大的压力； 紧缺人才的培育显
