第二章 应用信息系统 一、单项选择题 1、能够对数据进行分类、排序、转换、运算、分析等加工，并生成用户可用的处理结果是信息系统的（ ）功能。 A.信息的采集 B.信息的存储 C.信息的处理 D.信息的输出 【正确答案】：C 【答案解析】：信息系统的信息处理功能，能够对数据进行分类、排序、转换、运算、分析等加工，并生成用户可用的处理结果。参见教材 P54。 2、实现业务数据汇总、报表制作等功能的信息系统是（ ）。 A.超市的收付款系统 B.库存管理系统 C.客户管理系统 D.银行绩效分析系统 【正确答案】：A 【答案解析】：超市的收付款系统的基本功能有条码扫描、前台收银、钱箱管理、小票打印、业务数据汇总、报表制作等。参见教材 P55。 3、实现对货品入库、出库、库存进行全面管理，包括统计盘点、分类报表制作、图形分析等功能的信息系统是（ ）。 A.超市的收付款系统 B.库存管理系统 C.客户管理系统 D.银行绩效分析系统 【正确答案】：B 【答案解析】：库存管理系统的基本功能有对货品入库、出库、库存进行全面管理，包括统计盘点、分类报表制作、图形分析等。参见教材 P55。 4、实现对客户关系定义、档案管理、潜在客户分析、客户服务跟进、销售机会预测及管理、销售提醒等功能的信息系统是（ ）。 A.超市的收付款系统 B.库存管理系统 C.客户管理系统 D.银行绩效分析系统 【正确答案】：C 【答案解析】：客户管理系统的基本功能有对客户关系定义、档案管理、潜在客户分析、客户服务跟进、销售机会预测及管理、销售提醒等。参见教材 P55。 5、实现支持企业在线方式的培训，包括培训计划制订、用户管理、在线课程学习、考核管理、培训跟踪与信息收集等功能的信息系统是（ ）。 A.人员培训管理系统 B.库存管理系统 C.客户管理系统 D.银行绩效分析系统 【正确答案】：A 【答案解析】：人员培训管理系统的基本功能有支持企业在线方式的培训，包括培训计划制订、用户管理、在线课程学习、考核管理、培训跟踪与信息收集等。参见教材 P55。 6、战略规划层的信息服务对象是（ ）。 A.中层管理者 B.高层管理者 C.低层管理者 D.基层执行者 【正确答案】：B 【答案解析】：战略规划层的信息服务对象是高层管理者。参见教材 P55。 7、人力资源使用的信息系统的类型是（ ）。 A.运行操作层 B.战略规划层 C.实施控制层 D.管理控制层 【正确答案】：D 【答案解析】：使用管理控制层信息系...
