1 一、单项选择题 1
公共关系对象的总称是（ ）
公共关系也称作（ ）
群众关系 B
人群关系 C
公众关系 D
受众关系 3
消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）
消极公众 B
积极公众 C
内部公众 D
外部公众 4
老主顾、常客、社区居民属于（ ）
边缘公众 B
稳定公众 C
周期公众 D
临时公众 5
根据公众对组织的态度，可以把公众划分为（ ）
个体公众和组织公众 B
顺意公众、逆意公众和边缘公众 C
临时公众、周期公众和稳定公众 D
非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众 6
组织中最主要、最活跃的生产力要素是（ ）
首要公众 B
社区公众 2 C
顾客公众 D
内部公众 7
所有社会组织的目标公众中最具社会权威性的对象是（ ）
国际公众 B
媒介公众 C
政府公众 D
顾客公众 8
根据（ ）分类，公众可以划分为首要公众和次要公众两类
组织的内外对象 B
关系的重要程度 C
关系的稳定程度 D
组织的价值取向 9
逢节假日出现的旅客高峰，招生时节的考生及家长等属于（ ）
临时公众 B
稳定公众 C
边缘公众 D
周期公众 10
（ ）的态度倾向往往成为公共关系竞争中的决定因素，因此常常是公共关系工作的“必争之地”
顺意公众 B
逆意公众 C
边缘公众 D
受欢迎的公众 11
（ ）处在对外公共关系的第一线
内部公众 B
外部公众 C
社区公众 D
顾客公众 12
（ ）是公共关系工作对象中最敏感但又是最重要的一部分
顾客公众 3 B
媒介公众 C
内部公众 D
社区公众 13
公众不是抽象的，而是具体的、与特定的组织相关的
这指的是公众的（ ）
