业务学习个人总结 业务学习个人总结 业务学习的开展能使员工逐步改善做业务的方式，提高工作效率。业务学习个人总结是我为大家带来的，期望对大家有所关怀。 【1】业务学习个人总结 月日，我行一行 27 人赴学习信贷业务进展的先进阅历，经过与行领导、销售主管、信贷员等多层次的沟通，感受颇深，收获也较大。主要体会有以下几点： 一、管理者的业务力量强和工作作风硬。通过和对方销售主管沟通，深深感到其业务学问的扎实、工作作风踏实、特别敬业。销售主管业务力量确定着销售团队业务扩张力量。相比之下，我们是重视信贷，但真正学信贷、懂信贷做的不到位，给信贷员技术支撑不到位，阅历指导不到位。如何抓营销、谈进展、控风险。行商务贷款从去年下半年 2000 万到目前 8640 万的规模，是跟他们有个有力的业务指导有直接关系，而我们的业务存在各种各样的问题，一次通过率为零，并且审查审批环节存在屡次退回的现象，业务办理时间过长，严峻影响了我行业务办理效率及进展速度。小额贷款存在同样的问题，如何推断客户的经营力量还款意愿对信贷员来说存在同样的困惑，从我行目前的外表现象来看，是客户源少，常常消灭断户现象，但深层次的缘由应当是推断客户不准，往往做法是没客户就加大宣扬-客户来申请-调查推断不准-拒绝-被否客户宣扬等形成不良循环，管理层在这个环节的指导缺失是造成客户较少的主要缘由。另外，管理层的务实的工作作风给我留下了深刻印象，管理层坚持更多的精力放在信贷业务上，多争辩业务，多争辩市场，多深化了解业务现状，把握一手资料，准时解决业务进展存在的困难。这一点也是我们亟待转变的。 二、重视信贷队伍建立，强化信贷管理。行在行内广泛树立信贷第一重点业务的优势地位，抽调精干力气充实信贷队伍，在人员管理上把住准入关，全行上下以干信贷为荣，人人争干信贷，以信贷为重及"比学赶帮超'进展气氛特别深厚，在这种气氛下准时推出末位淘汰制、除绩效考核外增加鼓舞措施，这样信贷员自觉学习的力量得到加强，业务力量自然提高较快，市场开拓主动性较高，吃苦精神更一步深化。形成了良好的信贷文化。 三、在业务进展上坚持正确的方向和方法。通过和行信贷员交谈，第一感觉信贷员对如何进展业务心里特别有数，他们是真正以客户为中心来开展工作的，如我行信贷员通常反映的产品手续繁琐等，在他们那里让客户感觉不到，由于他们的提前工作做的比较到位，提前已核实到客户的真实状况及软信息，到客户家...
