market 市场 buyer 买者 exchange 交换 potential buyer 潜在消费者 advertising 广告 sale 销售 stiff competition 剧烈的竞争 profit 利润 groups 团体 credit 信誉，信用 marketing activities 营销活动 product concept 产品观念 marketing concept 营销观念 营销和创新制造价值-- The principle of MarketingPeter Drucker says, “because its purpose is to create a customer, the business has two---and only two functions: marketing and innovation. Marketing and innovation create value, all the rest are costs.〞彼得.杜拉克指出：“企业的目的是要制造顾客，所以它只有两个职能：营销和创新。营销和创新制造价值，而其他所有的都只是本钱。〞Chapter 1 The principle of MarketingTeaching objectivesDefine the term marketingDescribe five marketing management philosophiesDiscuss the differences between selling and marketing conceptGrasp the marketing management processProfessional terms marketing 市场营销 seller 卖者 product 产品 service 效劳 selling 推销 human needs 人类需要 relationship 关系 individual 个人 organization 组织 target markets 目标市场 production concept 生产观念 selling concept 推销观念 societal marketing concept 社会市场营销观念Precase 福特的 T 型车20 世纪初，汽车是由技术工人手工打造而成的，本钱较高，因而价格难以下降，汽车成了地位的象征，拥有汽车只是少数人的特权。福特的奉献在于他把汽车变成了普通商品。美国福特汽车公司是 1903 年由亨利·福特与詹姆斯·卡曾斯、道奇兄弟等创办，由福特任总经理。1903 年到 1908 年之间，亨利.福特和他的工程师们研制了 19 款不同的汽车，并按字母顺序将它们命名为 A 型车到 S 型车，其中有一些只是试验性车型，从未向公众推出。有的有两个或四个气缸，甚至六个气缸；有的使用链式传动装置，有的那么是轮式传动装置。这些汽车最终成了 T 型车的技术根底。T 型车于 1908 年 10 月 1日推出，很快就令千百万美国人着迷。第一年，T 型车的产量到达 10660 辆，创下了汽车行业的纪录。1912 年福特公司聘用詹姆斯·库兹恩任总经理。库兹恩上任后实施了三项决策。一...
