关于电子商务进展情况的调研报告 5 篇 【篇一】 一、我市企业信息化建设程度 （一）企业电脑普及及应用状况 总的来看，我市企业信息化水平和电脑普及程度较其它企业要高。所调研的 16 家企业共有计算机 431 台，信息化建设管理专门人才 41 人。部分培育和储备了一些自己的信息化人才。但很多信息工程建设如 BPM（业务流程管理）、HRP（人力资源管理）、ERP（企业资源管理）、OA(办公自动化系统)等普及率还不高，有些已经搭建使用的企业因种种原因应用效果不明显。 （二）企业内部网建设 企业内网建设的一个重要目标就是要实现各个部门之间的网络互联、信息互通，业务互动、视频会议、无纸化办公等。要实现企业各部门之间的业务互动、数据共享、视频会议、无纸化办公等，就必须对企业内部的信息工作站进行互联，内网建设主要为企业内部员工提供统一信息访问入口，它需要集成企业的业务系统。调查表明，目前，我市只有少部分企业搭建了内网，并在日常业务处理中发挥了一定的作用，但是由于受各种条件的限制，缺少整体性的统一规划，企业内各部门独立建设自己的系统，导致信息孤岛现象大量存在，在一定程度上制约了企业业务的进一步进展。 （三）互联网接入建设 近年来，全市计算机信息网络高速进展，形成了以电子政务、邮电、信息、广电、教育为代表的计算机信息网络，实现了高速互联，促进了网络应用和资源共享。xx 市是全省第二大网络用户群。Internet 技术的飞速进展和迅速普及，使我市企业 Intranet 和Extranet 的建设得到迅猛进展。在被调查的企业中，全部都租用了宽带或光纤。 （四）企业网站建设 由于互联网的迅速进展，多数企业建立了网站发布信息，收集客户资料，此次调查的数据表明：部分建立了内网的企业，都建立了独立的网站或有自己的网页，比例达到 62%。 三、我市企业电子商务应用整体状况 （一）企业参加电子商务的三个阶段 目前互联网上有三种不同水平的电子商务参加活动：第一阶段为基础阶段，主要是企业利用互联网进行网上信息发布、收集客户信息以及客户服务;第二阶段相对第一阶段有了进一步进展，企业开始利用互联网进行交易，目前我市达到第二阶段的企业还为数不多；第三阶段为商业集成阶段，企业与外部供应商、客户利用互联网进行信息的实时共享与互动。 从调查结果看，目前我市企业、个人参加电子商务程度比较低，仍处于电子商务的早期阶段，主要从事活动有：网上发布信息，介绍产品，在淘宝、...
