精选公文范文医保工作人员事迹材料各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢XXXX,男,中国共产党党员
XXXX 年 X月 X 日出生,XXXX 年 6 月于 XXXX 师范大学XXX 科学学院 XXX 学专业毕业
毕业后,他选择了回到家乡,成为建设家乡的一份子
XXXX 年,他调入 XXXX 县医疗保险中心工作以来,从不计较个人得失,在医保服务中兢兢业业、甘于奉献,做到了“干一行、爱一行、钻一行”
他崇高的职业理想,严谨的工作作风和无私的奉献精神,体现了一名中国共产党员的风采,感染和激励着身边的每一位同志,深受领导、同事和群众的好评,已经成为了服务对象心中的贴心人
一、用真情、真心服务参保群众(一)全心全意擦亮窗口贴心服务金名片在民生部门的医保窗口,XXXX 看到精选公文范文 1精选公文范文了来办事人员大多都是和病魔坚强斗争的人,很多都是带着疲惫的身心来的,他提出一定要为其提供贴心周到的服务,让每个人都能感受到温暖
因此在医保大厅建设中,处处能看到他的身影,从为老人引领科室、讲解政策,到为老人拿凳子、倒热水,尤其是一些年龄较大的老人,有些问题无法理解的时候,他总是能用真情耐心的为其讲解
例如有一次一位身患癌症的老大爷就觉得自己报销的金额太少,无法理解
最后,XXXX看到老人情绪激动,怕老人身体吃不消的他,拿出自己的二百元交给老人,并说快过年了,是一点心意
老人感动了,说“孩子我谢谢你,你的钱我不能要,我就是心理不舒服,不给你添麻烦了
”(二)为离休干部排忧解难,开辟绿色通道XXXX县离休干部在延吉市居住的有35人,其平均年龄在 xxx岁以上,大多数行动不便又患有多种慢性疾病
xxxx看到这部分人员垫付医疗费治疗后,需精选公文范文 2精选公文范文要两地往返报销,费时费力
于是,他提出了增设延吉市 XXXX二院为离休干部定点的建议,并通过多次与 XXXX二院协商,