学习核心价值观心得体会五篇 2024 学习核心价值观心得体会范文一 前天,收到集团总部的通知,所有管理层人员晚上 6 点在总部参加企业文化第二轮考试。接到这个通知,心里确实有些紧张。 去年 8 月 26-31 日,集团邀请美美咨询郭老师,与集团 130 位中高管一起花了 6 天时间,对集团企业文化进行了全新升级。烧脑无数,激情无数,感动无数,提炼出了新的企业文化。而且还在 11月 29 日这一天,用了一整天的时间集合了全体员工做了企业文化宣导大会。 昨晚,程总再次把企业文化推到了一个新的高度,晓之以理,动之以情,以事实为依据,结合企业进展,再次一字一句详细诠释我们的企业文化。一切都将成为过去,唯有文化生生不息。昨晚 6个小时的学习,对我来说,是一次洗礼,更是一次无形的鞭策! 今日,我就结合自己工作,谈谈自己对企业的核心价值观的理解。 “专注、高效、出彩、共赢”,一共四个词,八个字,非常好记。但每一个字每一个词背后的意义,却格外的深刻。昨天,程总又煞费苦心的一字一句的解释,让我看到了企业文化中真正的内涵和深意,它不是单独存在的一个个呆板的文字,而是企业二十多年成长中沉淀下来的优良品质,是指导企业进展方向的纲领,是每位不同岗位员工上对比自己言行的一面镜子,应该沁人心脾,让人敬畏! 我对专注的理解是:对于我们美业这样服务行业,是整个社会无论怎么进展也不会被替代的手工行业,在如此激烈竞争的大环境下,如何用的品质,的效果,最温暖的服务,让顾客得到实实在在的感受和效果,就不得不重视“专注”这两个字。企业文化对它的释义,其中第一条就是“您的满意是我的追求”,对我目前的工作特别适合,医美作为时下集团潜力的部门,既前途无量,又危险和机遇并存,它是人们追求美的极致方向,但又会让人担心害怕,作为医美工作人员,就要永远秉承顾客的满意为最终导向。 在工作中,从顾客进门那一刻开始,让顾客“快乐而来,满意而归”就是每个医美人的神圣使命,对顾客笑脸相迎,为顾客提供温馨的茶水、点心和水果,陪同顾客接受美学设计师的建议和方案,出现疑虑及时帮顾客化解,陪同顾客度过紧张和担心,并确保呈现美好的效果和结果。这就要求每个部门必须制定出符合标准的服务流程,并在实践中不断优化和升级,让每一环节都为最终的美好结果添砖加瓦。因此,我们的工作就变得有专业、有高度、有价值,有意义,让顾客享受到专业、高效、完美的优质服务,这才是专注的意义。...