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宽带绩效应用原则讲义

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2024 人力资源管理师知识串讲:宽带绩效应用原那么每年制定经营目标时,企业都会被高管年度经营目标困扰一番,尤其对于那些属于新兴市场,或者业务不稳定、受市场环境影响较大的行业,情况尤为剧烈;而年终时,企业似乎又早预料到业绩目标不合理,就视情况给每位高管塞个红包,绩效考核方法似有实无,甚至可能引起高管离职。 下面将解释为何在传统考核方法下,业绩指标制定常常不合理的原因,并介绍一种新的高管年度业绩指标的制定方法,这种方法可在一定程度上消除业绩指标制定的不合理性,因理念与“宽带薪酬〞有相似之处,暂称之为“宽带绩效〞。 传统业绩指标制定方法的弊病 传统方法在制定高管年度业绩指标时,通常会设定保本目标,根本目标和奋斗目标三项,保本目标决定高管能否获得绩效薪酬,根本目标决定高管可得绩效薪酬的比例,奋斗目标决定高管可得的额外奖励。由于多种原因,保本目标和奋斗目标在大多数企业其实形同虚设,比方完不成保本目标的高管,可能早就辞职或下台;完成业绩指标的高管在企业中非常少,能完成奋斗目标的企业高管更是凤毛麟角,不说也罢。这里只考虑通常情况下,高管所得年度绩效薪酬的状况(即保本目标与奋斗目标之间的区间)。 传统方法中,高管实际所得绩效薪酬以是否完成业绩目标为标准分为两段。段绩效薪酬通常以 1 倍绩效薪酬为基准计算,段通常以销售额、利润额、净利润等为基准计算奖金。而且,一般情况下,企业为强化鼓舞,后者的奖励幅度要比前者大许多。 问题出来了,由于业绩目标值硬生生将两种完全不同的奖励方式予以别离,前后鼓舞效果落差较大,导致企业和高管在业绩目标值的设定上都寸土不让,即便企业挟资源优势最后强行设立一个业绩目标值,在大多数高管眼里,也是过高不合理的,故而年终时必定发生高管奋起“控诉〞企业年初业绩目标制定不合理的事件,而企业通常也只能用红包或辛苦费的方式进行补偿。 企业为什么总喜爱将业绩目标值定得很高(通常是过高)?最明显的一个原因是高目标会对高管有更强的驱动力,但我们知道驱动力最强的应该是“不仅高而且够得着〞的目标;第二个原因是高目标看起来比拟雄伟,通常在国有企业比拟容易发生;剩下一个原因就是企业怕目标一旦低了,高管会过于轻易的完成目标。奖励高管多少倒在其次,重要的是怕内部引发薪酬公平性问题,打击其他高管工作的积极性。因为即便在理想情况下,高管年度业绩指标也无法预先准确制定,尤其对于那些属于新兴市场、业务不稳...

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