寒假饭店打工实践报告 寒假饭店打工实践报告 一个多月的寒假特别短暂,虽然在家吃、喝、玩、乐的日子确实特别吸引,但我却毅然选择了社会实践的道路。一来,是应付学校布置的寒假作业;二来,我也想体验一下这好玩的经受,希望能借此机会学到一些其他的技能,以便以后能更快的适应这个社会。因此,我当上了饭店的服务员,而我的一段深刻的经受也在此刻开始了。 一开始,我并不重视这工作,因为这工作工资不高,而且要始终做到正月二十,但自己选择了这工作,就唯有努力熬过去。以前我就知道服务员是一份辛苦的工作,但没有做过这份工作的人永久都不行能体会到这其中的辛苦,因为这苦完全不能用语言来表达。 我工作的第一天就遇上了围餐,一共开了 6 围,对于我这个新手来说,这肯定是一个十分大的挑战。首先是上菜,一般围餐都有 12个菜以上,而这 12 个菜很难都放在那小小的转盘上,这就需要移位和换小碟了,但开始我什么都不会,只能在一旁看着其他服务员如何上菜。上完菜后,又要帮客人倒酒,倒酒也是十分有讲究的,但我却不知道,这次我是根据自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸亏客人也没多留意。后来我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒也对应不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近满的位置,但却不能让酒倒出;而红酒就用红酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量却特别少,只倒五分之一杯的量。以前的我总把全部事情都想当然的认为很简洁,如今才明白自己知道的原来是这么少。 另外,每个行业都有许多自己的行内术语,我如今所在的这个行业也不例外,但开始时我对这些一窍不通。当部长或者其他服务员叫我去做时,我都不懂,例如"飞台'、"飞凳'、"起菜',但我也明白了一个道理,遇到不懂的事,不必要怕麻烦,肯定要去问,直到问懂为止,否则,以后你就会知道什么是更麻烦了。 做任何事都会有一个过渡时期,在这个过渡期内,必定是十分困难的,因为自己从未做过这些事情,完全不习惯这种生活。在这个时期内,我也曾经想过放弃,但想到这次我到这里来的目的`,我就会告知自己再坚持下去,只不过是区区的一个月而已,肯定要坚持下去。 渐渐的,我开始适应了这种生活,每天早上 9 点 30 分开始上班,先是清扫酒店,擦转盘,扫下水道的垃圾,还有拖地等等,等到 11点,就正式开市了,这时我们又要预备好热水和房间里的各种就餐用具,时刻预备好为客人服务,始终到下午 2 点才下班。到了 5 点又要开...