浅谈企业质量管理体系的建立及保持内容摘要:随着科学技术的不断开展,信息时代已经来临,中国参加了WTO,全球经济一体化的格局即将形成
目前,国际上比拟先进、适用的管理体系有很多,但比拟普遍推广的还是 ISO9000 族系列标准,因其以顾客为中心,自我完善与持续改良的思想得到了各类企业欢送,国内企业对建立质量管理体系的重要性认识越来越深刻,重视程度也越来越高
就现阶段各种企业推行质量管理体系的情况来看,由于中国的特别情况,造成了大多数企业只是为了“猎取认证〞而认证,“焦点访谈〞也针对少数企业和认证公司联合做假认证的事情也进行可曝光
因此愿利用所学知识及自己工作单位建立质量管理体系的经验与大家展开讨论,就如何开展工业企业质量管理体系的建立和保持成果与大家分享
关键词:质量管理体系 建立 运行 保持一、当前我国企业在质量管理体系方面存在的问题1
有些企业请外单位专家代笔或袭用同行业企业的质量文件冠以本厂名号,既未与本厂实际结合,又未很好吸收
有不少单位主要领导,未真正理解实施 ISO9000 系列标准的必要性和适用性,只是因为大势所趋,上级主管要求贯彻,为贯标而贯标,因而缺乏主动性、积极性
贯标过程中,往往流于形式,收不到成效
决策领导层标准化意识不强,对标准化与质量管理的联系缺乏认识,有些质量管理部门本位主义作祟,唯恐标准化部门的参加会影响本部门的权威
领导层抓而不紧
有畏难情绪,怕“花钱〞,怕影响“生产任务〞,考虑近期行为多于长远开展
“两张皮〞现象,实际管理方式与体系文件运行不相符合
二、建立质量管理体系的必要性一个组织,不管是工业、商业或政府的,完善质量管理的目的是:能对组织的产品或效劳质量实施有效的控制,能对产品或效劳质量进行持续的改善,以适应顾客的需求和取得顾客的信任,从而扩大市场占有率,促进组织效益增长和开展
ISO9000 族标准,正是完善质量