心理学与安全管理 1、心理学与安全管理一般地说,企业生产过程中发生事故的缘由可归为内因与外因两大类 内因是指劳动者的技术 心理活动等方面出现了与作业要求不｡､相协调的状况:外因是指设备状况 预防措施 防护用品以及劳动环境的条件不符､､合安全生产的要求 国内外大量的事故统计说明｡,在企业内所发生的事故中,70%~75%是由于劳动者在操作行为发生错误或违章作业所引起的 而心理学讨｡论告知我们,人的行为是由人的心理状态支配的 因此｡,当我们的安全管理人员在分析和讨论事故发生的内因条件时,就必需调查事故发生时人们的心理活动,亦即借助于心理学的理论和讨论成果来指导我们的安全管理工作 心理学是讨论人｡的心理现 2、象规律的科学 心理规律指认识 性格等心理特征的规律 心理过程包括｡､｡反映客观现实的认识过程和对待以及改造客观现实的意向过程,这两种心理过程的内容和关系如下图 一 认识 情感和意志对安全行为的影响一个人的行为与他｡､､的心理活动是分不开的 安全管理首先是对人的管理 要管理人｡｡,首先要了解人,要了解人的心理特点和心理活动规律 总之｡,要搞好人的管理,有效地调动人的安全生产主动性,必需从人的心理规律及其在各种因素影响下所形成的心理特点出发 认识过程是人们的心理活动的初级阶段 通过这一活动｡｡,使人们能认识事物的个体和整体,把握解决问题的方法,预报事物进展趋势,以及需要实行的行为 人 ｡ 3、长期从事某一操作时,有时会产生视觉与客观对象之间的不一致,这种和客体不一致的错觉有时会成为发生事故的重要缘由 即对某些对象的样子 尺寸｡､及质上的错误知觉能导致操错误的推断,成为担心全行为的起因 视觉对人来说｡,是最重要和使用最充分的感觉系统 人们在认识世界的过程中｡,大约有 80%~90%的信息由视觉提供的 在生产环境中｡,劳动者产生的错觉也大部由视觉过失而引起｡错觉可分为运动的错觉和定位的错觉 前者将运动的误认为静止的｡,或将静止的误认为运动的;后者主要是搞错了空间方向和位置 劳动者因受刺激而产生紧急｡的心情,就会出现和客观不一致的错觉 产生错觉的机会越多｡,发生事故的 4、概率也就越大 用积累的阅历来推断客观存在的危险事实｡,n 这是劳动者的本能 但由于生产环境异样特别｡,它和生活的自然环境不同,劳动者的阅历有时用不上,这就会引起人的思维错误 要避开生产上的担心全行为｡,首要的是排除思维上的失误 影响人们正确思维｡,导致担心全...
