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本地网维护工作汇报

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本地网维护工作汇报 第 1 篇:中国电信本地网电缆线路维护规程第一章 总则 第一条、作为通信网的重要组成部分,本地网电缆线路设备即是连接客户的“第一公里”,又是为客户提供多种业务的基础和电信市场的宝贵资 源。为有效支撑新业务的进展,保障传统业务的通信质量,快速响应市场需求,提高服务和客户满意度,提升电缆网络维护水平,特制定本规程。 第二条、本地网电缆线路设备维护工作的基本原则 (一)紧密围绕企业进展战略,根据“面对网络、面对产品、面对客户”的要求开展电缆线路设备的维护管理工作,并在进展及实践中不断丰富。 (二)以精确化管理和精确化维护为手段,不断提高电缆网络的运行质量、维护效率和管理水平。 (三)以企业价值与客户价值共同成长为基点,做好客户服务和支撑工作。 第三条、本地网电缆线路设备维护工作的基本任务 (一)精心管理和维护,保证线路设备完好和运行正常,使各项性能符合维护指标和新业务进展的要求。 (二)实施主动性、预防性维护,压缩障碍发生的次数和障碍历时,减少障碍对电信网络和用户通信的影响。 (三)遵守《中国电信本地网网络资源数据维护规程(试行)》(运维[2024]15 号)做好线路设备资源动态管理,包括线路资源类数据、地址类数据、与线路资源关联的业务信息类数据及资产信息类数据等重要数据,确保资源数据动态管理的及时、准确和法律规范;根据集团公司资产管理的要求做好线路设备资源的实物管理,保证实物与资产卡片记录的动态一致性;推动资源管理系统的综合应用,保证线路设备资源的合理、高效。 (四)加强维护费用管理,在确保线路设备维护质量的前提下,提高效益。 (五)不断优化流程,快速响应市场,提升客户满意度。 第四条、本规程中的主要技术指标依据信息产业部有关技术要求、技术法律规范和服务法律规范制定。 第五条、本规程适用于中国电信本地网电缆线路设备。本规程中的维护指标,供各级线路设备的维护和管理部门适用,不等同于线路设备的生产指标、工程设计指标及验收指标。 第六条、各级线路设备的维护和管理部门应遵照本规程的规定维护和管理工作,并结合本单位的具体情况制定本规程的实施细则。各级线路设备的主管领导、维护和管理人员必须熟悉、掌握、执行本规程,并接受上级单位对本规程执行情况的监督和考核。 第七条、本规程的解释和修改权属中国电信集团公司。 第二章 维护组织 第一节 维护组织机构及职责 第八条、本地网电...

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