汽车销售顾问心得 汽车销售顾问心得 1 随着寒流袭击，部分汽车经销商在今年进入“生死攸关”时刻。 最近，北京、上海、广州等多个城市皆出现一些 4S 店关闭的现象。全国工商联汽车经销商商会(下称“汽商会”)前不久公布的数据显示，今年上半年约有 90%的经销商处于亏损中。资深汽车行业分析师、中国汽车流通协会常务理事贾新光近日接受记者采访时谈到，估计未来一段时间还将有 4S 店陆续倒闭。 “从 20__年、20__年、20__年再到今年，中国车市差不多每隔4 年左右时间就会进行一次调整，这恰是技术等方面创新的周期。车市在放缓调整过程中，往往有一批 4S 店因无法适应环境变化而被淘汰出局。”贾新光表示，中国车市正处于调整期，一些新建或盲目扩张的 4S 店比较脆弱，而经营了多年的 4S 店抗风险能力相对强些。 汽商会秘书长朱孔源估计，未来有可能全国 30%的经销商会倒闭。目前，全国汽车 4S 店约有 20000 家，假如按朱孔源的预判，未来全国倒闭的汽车 4S 店将达到 6000 家。 不过，在寒流袭击下，并非所有 4S 店的日子都过得很艰难。 互联网+的威力 作为广汽本田在湖北省内的第一家特约店，武汉龙阳店的销量正逆市强势增长。今年 1~6 月，广汽本田武汉龙阳店累计终端销售超过 2300 辆，同比增长 97%。 这在很大程度上得益于销售服务的数字化升级对终端销售的提升作用。该店通过全面开展 iDCC(互联网电话营销)业务，增设网络推广专员深度挖掘平台客户资源，进一步优化客户服务体验，其中iDCC 销量 870 辆，同比增长 200%。 广汽本田网络运营部部长孙宇近日接受媒体采访时谈到：“武汉龙阳店的销量在我们广本的整个 470 多家店里面创了纪录。去年年初，龙阳店开始建立 iDCC 业务部，我们派出专业的培训师驻店辅导，这家店的配合度非常高，在此期间初见成效，到了今年一月份，该店的整体销量中，有 40%的销量来自 iDCC 客户。现在，我们全国开展 iDCC 的店相当多，已经超过了 300 家。” 今年 1~7 月，广汽本田总销量达 28.65 万辆，较去年同期增长37.3%;终端零售量达 33.01 万辆，较去年同期增长 45.6%。尽管未来市场存在诸多不确定性，广汽本田下半年依旧面临很大的挑战，但凭着深度契合 80 后、90 后价值的产品和数字营销等创新，广汽本田执行副总经理郁俊近日在全新锋范(CITY)的上市发布会上公开宣称有信心冲 55 万辆的年销量。 事实上，就在过去几年里，广汽本田遇到...
