物业管理中各岗位职责 物业管理中各岗位职责 1 1、担负项目物业设备设施日常的维修养护工作(包括高压配电、弱电、空调、水泵、消防设备等); 2、根据客户报修实施各项维修，保障设备正常运作; 3、执行上级指派的其他任务; 物业管理中各岗位职责 2 1、 全面统筹项目的工程物业工作，有服务意识和成本意识，具备较强的项目推动和成本管控能力; 2、 负责广场各项设备的运行维护以及设施设备管理; 3、 负责广场保洁、绿化、环境温度、保安、保洁等物业管理; 4、 负责广场的消防、财产及顾客的安全管理; 5、 熟悉变配电、空调及通风，了解消防消防相关法律规范、施工验收设计法律规范; 6、 执行力强，可承受较强的工作压力，沟通协调能力好。 物业管理中各岗位职责 3 1、根据商场的物业安全和环境管理方案，负责制订年度、季度工作计划并落实执行; 2、负责物业相关合同的管理，根据合同约定对外包单位进行检查监督; 3、根据部门年度、季度工作计划，负责落实设施设备的维护及保养，推动能源管控，确保在预算内完成物业各项工作; 4、 负责部门员工培育与培训工作，做好员工的绩效考核，提升人员素养，优化人员结构; 5、 负责建立并落实物业核心设施设备责任体系，做好核心设施设备维护保养的监管，严格落实值班经理人制度。 物业管理中各岗位职责 4 (1)协助项目经理完成前期物业交付前各项准备工作; (2)配合各部门及业户的协调工作; (3)熟悉所在物业情况、业户动态，完成上级领导交办的各项工作; (4)负责督促客服助理大堂接待的日常工作; (5)不定期抽查文档管理工作; (6)保持与业户的日常沟通，了解业户的需求并及时反馈信息; (7)妥善处理业户的投诉，及时与相关部门沟通，落实解决问题，并对客户进行回访; (8)做好日常各类费用(租金、管理费、电费等)付款通知单制作、催讨及收取的监管工作; (9)坚定可靠，仔细执行公司规章制度，严格遵守劳动纪律，保守机密，廉洁奉公及维护公司的利益; 物业管理中各岗位职责 5 1、负责制定客服条线各类月度、年度工作计划和培训计划，确保项目客服工作顺利进行; 2、根据公司收缴指标，带领客服团队进行物业费收取工作; 3、根据公司发放的《客户满意度调查》进行实施、统计、分析和回访; 4、重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理和分析，并提出改进建议; 5、对客户信息分级档案，定期组织检查与回顾; 6、社区活动的策划与实施; 7、负责对部门员工培训考核、人才梯队搭...
