电脑销售实习个人工作总结 电脑销售实习个人工作总结 本文由应届毕业生求职网我辑收集整理,这是一篇关于电脑销售实习个人工作总结,可以供应大家借鉴! 一,实习时间 20xx-x-x 至今 二,实习单位 电脑科技有限公司 三,实习工种 联想电脑销售参谋 四,实习内容 通过学习全方面的社会实践阅历,与在校学习的理论学问相结合,学会如何做人做事,了解 it 行业的营销流程,积累自己的销售阅历,为以后的创业打好根底,积累好客户资源。 五,实习过程 我在电脑公司做一个一般的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带着下,学会如何去推断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户供应一个完善的解决方案,并以公司完好的配套和后台支持,一站式的为客户效劳。 从成为公司的一员开头,我参加了多项产品学问培训。在培训过程中,不断的记录产品学问要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后效劳等,为电脑的销售,打下了坚实的根底。我所在的部门负责销售联想全系列产品,包括联想效劳器,联想家用台式机,联想商用台式机,联想笔记本,联想打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到生疏产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品生疏度,增加了对联想企业文化等一系列生疏,为日后的销售带来了更大的便利。 在生疏产品学问过后,我开头学习拥有资深销售阅历的业务主管,从他们身上学会了推断客户,当客户进门时推断客户是否有效,推断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了确定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。 在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能到达客户的预算范围。客户确定机型后,带着客户购置机器,为客户装载机器软件等效劳,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。 在售后效劳上,我坚持用自己的耐烦为客户讲解客户遇到的各种问题,屡次为客户解决问题并得到客户的确定,凭借良好的效劳看法,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应 六,实习总结 社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己...