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管理者沟通活动风格分类

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管理者沟通活动风格分类 管理者沟通活动风格分类 管理者沟通活动的风格有哪几种呢,不知道大家是否了解?下面我为大家介绍管理者沟通活动风格分类,期望能帮到大家! 1.封闭型 这类管理者的典型特征是既很少进展自我披露,也很少运用反响,好像一只与世隔绝的乌龟呆在甲壳之中。焦虑和担忧全感是封闭型管理者的典型心理,他们常常担忧失去工作或职位,并认为维持现状是唯一平安的策略。这类管理者常用静止不变的目光对待员工,而且把绩效评价视为铺张时间;他们疏于进展上下沟通,员工既得不到准时、充分的鼓舞,也得不到有效的指导。因此,员工对这类管理者怀有敌对和无望心情。 2.隐秘型 这类管理者的沟通特征具有单一性和防备性,即一味追求他人的反响信息,却很少披露自我。猜疑和寻求社会认同是隐秘型管理者的典型心理。在猜疑心的支配下,他们往往为了弄清员工的活动和心思而寻求反响。这类管理者常将个人的情感和评价隐蔽起来,但这并不等于他们遗忘了过去的问题,何人提升等重大事项常取决于他们深藏的个人好恶。隐秘型管理者也渴望社会认同,为了取得他人的宠爱和认同而寻求反响。他们认为保持团体的外表和谐或全都是管理工作的.宗旨,为达此目的,他们甚至不惜大事化小。在进展绩效评价时,他们倾向于只讲员工优点,少论员工缺点。 3.盲目型 这类管理者更多地进展自我披露,而无视了反响的运用,其管理行为具有“独断〞颜色,过分自信是他们的典型心理。这类人自信是行家里手,热衷于披露自我信息:如时时发布“某项工作该如何做〞,“某问题该如何处理〞等指示;他们不屑于从员工处猎取反响,由于员工在他们心里往往是“无能〞或“笨拙〞的代名词。他们更多地看到员工的缺点,无视其优点和潜力。对盲目型管理者,员工心怀不满,很少将自己视为组织的一员,生产率下降。假设上下关系日趋糟糕,员工可能实行强制性反响手段,如提看法、向上级告状,或者隐瞒重要信息来报复管理者。 4.开放型 这类管理者既重视自我披露,又留意运用反响,能在团体中营造出宽容互信的开放气氛。他们敏于体察员工需要,鼓舞员工主动参加组织事务,因此这种沟通风格不仅制造了安康融洽的人际气氛,而且提高了团队的工作绩效。

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