结算与现金产品之-----个人网银结售汇一、开发背景 随着我国经济的快速开展，留学、旅游、移民人员不断增加，客户兑换外币需求日益旺盛。目前，我行结售汇业务尚未实现全网点覆盖，客户或是不了解那个网点可以办理结售汇业务，或是不清楚相关外汇政策，受网点分布、营业时间等因素制约，影响了我行外汇业务的持续开展。二、产品概述为满足客户结售汇需求，工商银行凭借网络优势、结算优势，为我行网上银行个人客户提供网上自助本外币兑换〔购汇\结汇〕业务。境内个人年度总额〔等值 5 万美元〕以内常常工程结售汇均可通过工商银行网上银行办理。三、产品优势1、减少往返银行。客户可以在网上银行自助办理结售汇业务，无需再到银行营业网点辗转奔波，或在柜台排队等待。 2、 降低兑换本钱。客户可以自行推断市场汇率走势，选择适宜时机进行结售汇操作。3、资金迅速到账。客户交易资金实时清算、即时到账，当日可屡次交易，提高资金效率。四、介质及币种 工商银行牡丹灵通卡、e 时代卡、理财金卡和活期存折均可以进行结售汇操作。 客户可以通过网上银行办理的结售汇币种为九个，包括美元、港币、日元、欧元、英镑、澳大利亚元、加拿大元、新加坡元和瑞士法郎。五、操作指南客户登录工商银行网站〔 icbc 〕，选择“个人外汇业务，按需选择“小额购汇或“小额结汇，网上银行即显〞〞〞示您当年可购汇或结汇的额度，客户输入本次购汇或结汇的额度，通过下拉菜单项选择择“资金来源即可购汇或结汇。〞 六、考前须知 1、网上银行个人结售汇业务以客户为单位，按年度对客户额度进行管理。目前年度个人结汇和售汇额度分别为等值 5 万美元。 2、个人客户通过网上银行只能办理常常项下的非经营性的结汇和售汇交易。 3、自助添加的网银注册卡不能办理网银结售汇操作。 工行私人银行业务 私人银行业务是工行国际化、综合化经营的战略选择，是我行大个金效劳体系不可或缺的组成局部，是提升个人金融业务核心竞争力的内在要求，也是效劳高净值客户的必定趋势。 中国工商银行私人银行部一脉相承工行诚信稳健的经营理念,以“诚信相守、稳健相传〞为经营宗旨，以“想所未想、创所未创〞为效劳理念，专为个人金融资产在 800万元人民币以上的高净值个人客户，提供的以客户需求为导向、以资产管理为核心、以参谋咨询为重点、以信息管理为保障的个性化、专业化财宝管理效劳。 〔一〕财务管理效劳。深化了解客户的需求和目标，利用各种金融工具，制定...
