2024星级酒店会议套餐:住宿与餐饮服务合同本合同目录一览1.会议套餐概述1.1会议套餐内容1.2会议套餐有效期1.3会议套餐预订与确认2.住宿服务2.1住宿标准与设施2.2入住与退房时间2.3住宿押金与支付方式3.餐饮服务3.1餐饮场所与服务3.2餐饮菜单与口味3.3餐饮时间安排3.4特殊饮食需求与安排4.会议与活动服务4.1会议场地与设施4.2会议设备与技术支持4.3会议组织与协调4.4活动安排与策划5.人员配备与服务5.1酒店员工的服务标准5.2专业会议服务人员的提供5.3接待与导览服务6.费用与支付6.1会议套餐价格6.2费用支付方式与时间6.3额外费用与结算7.取消与改期政策7.1取消政策7.2改期政策8.责任与风险8.1酒店的责任与义务8.2客户的权益保障8.3意外事件与应急处理9.隐私保护与资料保密9.1个人信息保护9.2商业机密保护10.法律适用与争议解决10.1合同适用法律10.2争议解决方式11.其他条款11.1酒店特殊规定11.2客户特殊要求12.附录12.1会议套餐详细内容12.2餐饮菜单样本12.3会议场地布置示意图13.签字页13.1客户签字13.2酒店签字14.附件14.1会议套餐预订确认函14.2住宿与餐饮服务合同补充协议第一部分:合同如下:第一条会议套餐概述1.1会议套餐内容会议套餐包括但不限于住宿、餐饮、会议场地及设施、专业会议服务人员、接待与导览服务等。1.2会议套餐有效期本会议套餐自预订之日起至会议结束之日止有效。1.3会议套餐预订与确认客户应提前向酒店预订会议套餐,酒店在确认预订后应向客户提供会议套餐确认函。第二条住宿服务2.1住宿标准与设施住宿标准为五星级酒店,提供舒适、整洁的客房,配备空调、电视、电话、免费无线网络等设施。2.2入住与退房时间入住时间为下午2点,退房时间为中午12点。2.3住宿押金与支付方式客户在入住时需支付住宿押金人民币1000元,退房时如无损坏可全额退还。住宿费用可通过现金、信用卡等方式支付。第三条餐饮服务3.1餐饮场所与服务酒店提供宽敞、优雅的餐饮场所,提供中式、西式及东南亚风味美食。3.2餐饮菜单与口味餐饮菜单丰富多样,满足不同口味需求。客户可提前向酒店提出特殊口味需求,酒店将尽量满足。3.3餐饮时间安排酒店提供早餐、午餐、晚餐及茶歇,具体时间安排将在会议日程中明确。3.4特殊饮食需求与安排如需特殊饮食,如素食、低糖、低脂等,客户应提前告知酒店,酒店将根据需求予以安排。第四条会议与活动服务4.1会议场地与设施会议场地设有多种规模会议室,配备先进音响、投影仪等设备。4.2会议设备与技术支持酒店提供音响、投影仪、电脑、无线麦克风等设备,并提供专业技术支持。4.3会议组织与协调酒店安排专业会议服务人员负责会议的组织与协调,确保会议的顺利进行。4.4活动安排与策划酒店可根据客户需求,策划并组织各类活动,如茶歇、晚会、团队建设等。第五条人员配备与服务5.1酒店员工的服务标准酒店员工热情、周到,提供优质服务,确保客户满意度。5.2专业会议服务人员的提供酒店安排专业会议服务人员,为客户提供专业的会议服务。5.3接待与导览服务酒店提供接待与导览服务,协助客户办理入住手续,并介绍酒店设施及会议场地。第六条费用与支付6.1会议套餐价格会议套餐价格根据会议规模、住宿人数、餐饮需求等因素确定,具体价格详见附录。6.2费用支付方式与时间会议套餐费用可通过现金、信用卡等方式支付。支付时间为预订时支付定金人民币1000元,入住时支付剩余费用。6.3额外费用与结算如客户产生额外费用,如电话费、饮料等,可在退房时与住宿费用一并结算。第八条取消与改期政策8.1取消政策客户在会议套餐预订后,如需取消,应提前至少14天通知酒店,否则取消预订将扣除定金人民币1000元。8.2改期政策客户在会议套餐预订后,如需改期,应提前至少7天通知酒店,酒店将根据实际情况予以安排,如涉及额外费用,客户需承担。第九条责任与风险8.1酒店的责任与义务酒店保证提供符合约定标准的住宿与餐饮服务,确保会议与活动顺利进行。8.2客户的权益保障客户有权按照约定享受会议套餐所包含的服务,并有权要求酒店按照约定提供额外服务。8.3意外事件与应急处理如遇到不可抗力等意外事件,影响会议与活动正常进行,酒店与客户应共同协商解决,尽...