网点设备手册总那么一、设备运行质量关乎企业的效劳水平和对外形象。二、设备是生产运营本钱的主要组成局部。三、本手册内容为网点从业人员必需掌握的设备根本使用方法。四、网点负责人负责保持设备正常的运转状态。五、网点设备位置相对固定,不可随意挪移。六、网点负责人应明确本网点技术维护员。七、技术维护员负责维护辖区所有设备,为各设备建立档案,明确配备时间、保修年限、维修记录、调配记录等。八、对不能现场排除故障的设备应及时送维护部门维修。九、网点负责人应能根据指示灯等识别设备状态,带头熟练掌握各类设备使用和耗材更换。十、网点负责人变动必须完成设备〔包括配件〕和有关软件的交接。 台席设备下班时需关闭台席所有设备〔终端、打印机、点钞机、对讲机、扎把机等〕。一、终端不能随意挪动终端和连接终端的设备,连接线缆要有余地,不能紧绷使用时要防止拖拽,注意保持终端后部设备接口的稳定性。终端和外设断电后才可以插拔接头,注意对准方向不要损坏针脚,安装牢固前方可上电开机。二、刷卡器 刷卡时应注意手法标准要求存折本的底边紧靠导槽底部。存折本通过导槽时不可弯曲或间断磁条朝向必须正确。 注意清洁卡的保管,防止丧失。 保持刷卡器清洁,每周定期使用清洁卡片清理磁头。 刷卡器接辅口 1〔AUX1〕。三、打印机保持打印机清洁。台席操作员在不熟悉打印机使用方法时,不要随意操作各功能按键。更换色带 2~4 条后必须更换色带架,否那么影响打印机色驱组件寿命。有的色带架有一个扭〔如 OKI5860〕,注意使用相应规格的色带,安装平整后转动色带架旋钮,看色带走动是否顺畅。安装色带架不可使用蛮力,确保安装到位,并注意转动色带,使打印头局部的色带平整,可以有效防止断针。禁止在打印机的收藏盒、进纸台放大头针、回形针等金属物,以防短路烧毁主板。禁止在打印机上放置水杯等液体容器,以防倾倒造成主板短路。打印的格式出现偏差时,联系技术人员或维护部门。四、验钞机常常对验钞机进行检查和清洁〔口吹或者毛刷清洁〕,保证各探头清洁和位置固定,保持其对假钞的识别能力。根据过钞情况,旋转调节螺丝,减小捻钞胶圈和阻力橡皮的磨损。捻钞胶圈摩擦力过小,造成过钞困难时可适当调紧调节螺丝,必要时更换胶圈组件。注意调整计数器角度至监控视角范围内。 ATM1.ATM 是不间断效劳设备,要求 24 小时正常运转。2.网点要根据实际需求情况准备足够的预备金,防止机器长时间无钞情况...